博客來獲利成長30% 預計Q4開設首間實體概念書店

記者彭夢竺／台北報導

網路書店博客來迎來20周年，累積670萬會員，博客來總經理高明義今（25）日表示，他們近年積極在商品結構做調整，2015年1到7月業績成長15%，獲利成長30%，預計在今年第四季結合智慧書店員與行動立即購等優勢，規劃開設實體概念未來書店，未來也不排除有展店計畫。

博客來1995年以書起家，2000年攜手7-ELEVEN首度推出門市取貨付款服務，立下台灣網購史里程碑，2005年起也依會員特性陸續切入售票、百貨經營，並鎖定設計文具、安心食材、有機草本護理等質感生活提案，成功吸引一群熱愛閱讀、重視生活品味的消費者持續回購。

高明義指出，博客來2015年1到7月業績成長15%，獲利成長30%，因為他們近年持續在商品結構調整，在百貨類別的商品做出差異化，加強在文創、精品上，避開紅海市場，並在許多費用方面合理化，因此獲利表現不錯，光是圖書的營收就有2成的成長，占了整體營收占比的60%，行動商務的會員數、訂單量及業績也較去年成長將近1倍。

至於未來是否會有單獨上市櫃的考慮，高明義則說，目前沒有這個計畫，要看集團整體策略上考量。

此外，適逢20周年，博客來也拋出了對未來閱讀的想像，行銷部部長何彩鈴指出，他們計畫在運用大數據運算，結合智慧書店員與行動立即購等優勢，開設首間閱讀概念店未來書店。

何彩鈴強調，這個概念店會是與超商合作的方式，重點不會是在營利、賣書，所以不會販售實體書，而是透過觸控螢幕，不管是用大數據分析該顧客喜愛的商品類別，或是博客來主動推薦，以互動、體驗的方式與顧客交流，年底前會先有一間示範店，未來會視狀況展店。