台逾6成電商 今年已獲利

工商時報【記者何英煒╱台北報導】 資策會產推處的調查報告顯示，今年度台灣的電商業者中，有六成以上的業者已經獲利，該比例優於去年的59.7％，為歷年最高。 資策會負責執行經濟部商業司所委託「電子商務雲端創新應用與基礎環境建置計畫」，日前舉辦成果發表。 資策會表示，2015年的電子商務有十大特色，分別是行動電商「夯」，網路金融「火」、跨境電商「熱」、實體零售跨足虛擬通路、團購應用在地化發展、大數據當道、新興服務對既有市場帶來衝擊、社群商務群起爭鳴、還有網購法令鬆綁、投資價值看好等等。 根據對電商業者的調查問卷統計，也可以發現，相較於往年，2014年的營收板塊有漸向高營收的方向移動，無營收的店家首次降至10％以下，營收50萬以上的店家比例也增加。 值得一提的是，2014年達損益兩平以上的電商業者也首度超過成六成。去年度電商獲利的比例為59.7％，2012時則是有54.3％、2011年時則是51.6％。 半數以上受訪電商業者表示，已經開始或正在評估境外銷售的可能性。但仍有45％的網路商店沒有跨境計畫。 針對有意進行跨國銷售的電商，目前海外銷售市場仍以華語區為主，以語言相通的中國大陸及香港最多。未來希望拓展的市場，則以東南亞的53.4％最高。 業者表示，目前經營電商的最大壓力在於價格競爭，其次為知名度拓展不易，排名第三則是七天猶預期衍生的消費者之惡意行為。其他的經營壓力來源還包括有缺乏電商人才、網路交易安全問題多、法令對網路販賣限制多、對法令規章不了解、缺乏金流及物流機制等等。