史上最長寒假，讓這家24歲的社群網站翻身為一條活龍

文／鍾張涵

2月12日，台灣最大遊戲社群及動漫網站「巴哈姆特」創辦人陳建弘（Sega），在個人臉書貼出一個數字：動畫瘋的付費比例衝上了5.12%。他笑著說，「曇花開了！下一步：穩健前進！」

動畫瘋是該站其中一個頻道，陳建弘對《天下》說，付費衝高主因除強檔節目《異種族風俗娘評鑑指南》、《達爾文遊戲》、《排球少年》等動畫在本季陸續推出，也因為新冠肺炎疫情導致寒假延長，觀看分鐘數大增。

陳建弘解釋，「動畫瘋」推出約4年，付費比例都在2至3%左右徘徊，去年第一季付費比例甚至不到2%，此次衝上5.12%首創新高，雖不方便透露付費人數和新增收入，但今年「光是這一波，付費人數就成長了96%。」

就連競爭對手「遊戲基地」高層都表示，近年臉書崛起吸走許多人氣，導致資訊網站和社群經營變得更困難，「但推出動畫瘋讓巴哈又走出新局、成功再引進以前沒有的會員。」

例如面對臉書衝擊，陳建弘研究後發現其介面呈現具備吸引力，就決定將巴哈app首頁也改得更像臉書動態牆，打算變成「遊戲圈的臉書」，「讓所有玩家上巴哈，所有跟遊戲有關的可一次完成，包括交流討論攻略、分享影片、購買周邊。」

愛玩遊戲的小男孩，創電玩交流BBS站找同好

在一般家長眼中，陳建弘自小是沉迷電玩的「阿宅」。小六接觸電玩、國一愛好任天堂紅白機、國二時「寫出一款遊戲」是他最大夢想，國三玩遊戲玩到「功課掉下來、聯考考不好」，被母親送到私立辭修高中強制住校才重拾書本，但大學念中央大學電機系學到程式語言後，遊戲夢又再度點燃。

「像多數孩子一樣，我對電玩完全沒有抵抗力，深深著迷，」陳建弘說，「念中央資工所二年級，我創立了巴哈姆特BBS站。一開始動機很簡單：希望所有玩家可以聚在這裡分享、交流。沒想到推出後得到許多玩家支持，一路成長茁壯，變成了我的事業，至今超過20年。」

2002年，《遊戲基地通訊》以《電腦玩家》雜誌隨書附贈形式發行試刊號，讓「遊戲基地」挟線上玩家加線下讀者之勢，2003年衝出百萬會員，一度成為巴哈最大挑戰者。

另一名遊戲業界高層分析，巴哈和遊戲基地2000年左右皆逢全盛時期，但爭鬥期間，遊戲基地犯了一系列錯誤，兩度遭駭客入侵、被植木馬、再加上不少網友認為網站介面不友善等問題，「兩次被駭導致人氣下滑後，就爬不起來了，巴哈從此獨霸！」

2004年後線上遊戲蓬勃發展，玩家急於分享攻略、討論交流，2005年巴哈註冊人數衝破百萬。往後10年都未逢對手。

任何狀況都無法撼動的「宅經濟」力量

巴哈成為電玩交流首選，國內外遊戲業者捧著錢搶登廣告，鈊象董事長李柯柱就曾說，即使是2009年金融風暴時期，「要去巴哈姆特登廣告，還得排隊！」

當年一檔熱門遊戲首波上市主打，可能光是下給巴哈的廣告就要100至200萬台幣，更別提後續可能還有遊戲版本更新得再打廣告等考量，全年度都是以數百萬元為數繳給巴哈。

某遊戲公司總經理則透露，10年前國內多家上櫃遊戲商都想入股巴哈，外傳還有中國知名廠商打算出價18億台幣購併，「但Sega都不賣。」

對此，陳建弘哈哈大笑，他玩笑似地說，從沒聽過陸廠想購併一事，而且當年若開價18億元太少了！公司一直都不缺錢，否則早就上市了，「很多人鼓勵我們上市，我覺得上市太麻煩了，要對投資人負責、要有什麼未來計劃，太難了，我公司都還有現金，就用既有的錢，做可以做的事就好。」

不刪文、不業配 滿足玩家又有公信力

社群經營要訣就是自由、開放和公信力。陳建弘舉例，就是盡量不介入，「我們不太刪用戶的文章，如果你是正當批評、而非謾罵，我們都不砍文。」讓玩家覺得被重視、有話語權。

其次，巴哈文章須具備公信力，公司系統會剔除同IP人次，並有工程師負責查找、踢掉遊戲公司上站IP，避免遊戲公司員工上來炒作自家遊戲，「盡可能杜絕人為操作，把廠商的影子和手拔掉。」

但影視是新戰場，「我們可以帶給代理商的價值是什麼？跟其他影視平台差異為何？」陳建弘說，這是公司新考題。

無論是未來「遊戲圈臉書」、或是做出阿宅版Netflix「動畫瘋」。公司如何提供更多線上娛樂、讓用戶樂於付費，正是陳建弘要帶領巴哈走出下一個20年的新課題。

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