同場地兩新娘 宴客6天前才告知

同場地兩新娘 宴客6天前才告知

台中一位陳小姐預計7月26日將在台中知名蔬食餐廳,舉辦婚宴,跟對方洽談好20桌包場,也下了訂金,沒想到就在婚禮前6天,餐廳提供座位圖,讓陳小姐傻眼,因為同個場地,竟然有另一對新人的文訂,讓陳小姐氣炸了,決定改訂其他餐廳,而餐廳業者回應,陳小姐的婚宴和其他新人併場地,是公司處理流程疏失,將會檢討,也將找來消費者,退回訂金。

投訴人陳小姐:「而且老實說我婆婆剛知道換餐廳,她臉非常非常的臭,可是我們要去跟她解釋,可是這不是我們造成的,為什麼是我們去跟婆婆解釋。」

陳小姐壓力好大,婚宴6天前被迫改餐廳,還被長輩責備,讓她壓力大到頻頻作惡夢。

投訴人陳小姐:「我真的做夢都夢到我在罵人,然後醒過來,然後才發現奇怪我在做夢,但我嘴巴真的是在罵人。」

原定26日,陳小姐和丈夫要在這間蔬食餐廳宴客,當時說好20桌要包全場,上個月23日先下訂金,這個月18日也確定有到20桌,但就在婚宴6天前,餐廳卻傳來這張座位圖,她發現同個場地,竟然有另外一對新人也要使用。

投訴人陳小姐:「對我來說我們是被迫那一方,我們不接受他們這種惡質的安排,我們就決定算了就給那個新人。」

餐廳主廚楊先生:「向社會大眾道歉,因為前主管和現在主管交接的問題,在新人訂席的確認方面,產生了一些誤會。」

餐廳主廚出面道歉,強調是離職主管和新的主管交接不確實,但陳小姐已經決定更換喜宴餐廳,從原本每桌8999元加一成變成12999元加一成,還得臨時通知賓客更換餐廳,更惹得長輩不高興,餐廳也說將和新人討論訂金退還,消保官建議,下訂前可以在合約單上註明「宴會包場」,才能維護權益。(民視新聞許家程、黃信儒台中報導)