員工爆料血汗 瓦城：研擬改進方案

（中央社記者江明晏台北4日電）泰式餐廳「瓦城」傳出壓榨勞工，瓦城提5點聲明回應，「超時加班」非公司允許，對少數同仁超時工作，深感抱歉，已研擬改進方案，強化工時調配與管理，並會適時加派人力。

媒體報導，泰式餐廳「瓦城」傳出壓榨勞工情事，高雄市議員郭建盟今天上午在市議會總質詢時指出，今年2月接獲瓦城員工陳情，表示天天加班卻領不到加班費、過年每天爆肝加班逾12小時，人力不足、整天憋尿、無法上廁所，向主管陳情無效，還被主管強制要求休假至今，後來要求回去上班，也被以「沒有了解認同公司的法令」拒絕。

瓦城今天發出5點聲明強調，絕無任意解僱的情事，農曆年節為傳統重要節慶，為餐飲業全年營運最高峰，「超時加班」非公司允許。

以下為瓦城5點澄清聲明：

1.瓦城再次重申，絕無任意解僱同仁情事。針對陳情同仁，公司進行10多次的面談與電話說明，迄今雙方勞僱關係尚未終止，但遺憾仍無法取得共識，故透過勞工局居間協調，以利雙方進一步溝通。

2.瓦城感謝每位同仁在農曆年節期間的付出與努力。但「超時加班」非公司允許。對於少數同仁因而超時工作，深感抱歉，已研擬改進方案－強化工時調配與管理，與適時加派人力，以減輕同仁作業負擔。

3.同仁如因應營運需求而配合加班，公司會確實記錄加班時數，絕無不支付加班費情事。同仁每月可自主簽名確認，選擇補休或支領加班費。工作期間，若有特定個案未遵循如實打卡，將查證及確實發放工資。

4.瓦城所有調薪、獎酬、人事等制度均符合法令規範，全台灣北中南地區一致，更提供同仁培訓考核計劃，協助同仁發展優秀職能。同仁經培訓與個人努力，合格率平均近 7成。公司會秉持重視人才與品質的態度，協助同仁與公司一起成長。對於未合格的同仁，持續協助，亦期許他們再接再厲。

5.瓦城非常珍惜同仁，並尊重多元意見及社群言論自由，但對於部分資訊因誤解、渲染，造成各方困擾及影響，深感遺憾。基此，我們不僅增設行動數位意見發表平台，提供最即時的回應，未來每月亦請總公司一級主管至各店，聆聽每位前線同仁工作上的建議。1040504