士林夜市 多語服務

中國時報【柯伶穎╱台北報導】 搶國際觀光客！近年日、韓旅客來台人數增加近3成，士林夜市商圈拚觀光，在經濟部與北市府合作辦理「士林夜市商圈觀光產業發展計畫」輔導下，推出了多語諮詢、免費手機充電站、免費WiFi、友善廁所4項服務，超過百家商家響應。 士林夜市商圈共15家業者提供英語或日、韓語服務，60店家提供免費上網、26店家提供手機充電服務，另有9家業者提供友善廁所，旅客到士林商圈只要看到服務標章，就可以進入店家詢問使用友善服務。 面對陸客縮減壓力，士林夜市老街商圈繁榮促進會理事長蘇文山表示，大陸團客通常都是一條龍模式，一起用團膳後才到士林夜市「觀光」，反而日韓旅客的消費能力就比較高。陸客縮減少了人流量，但東南亞及歐美旅客增約1至2成，以實際消費而言，對士林夜市的整體影響不致太大。 士林夜市副理事長黃孝敏則說，5、6月本來就是消費淡季，目前陸客人潮縮減導致整體業績約少1至2成，不過因為反倒因陸客減少，在地人、其他觀光客回流，暑假旺季人潮將至，不會太擔心。 維格餅家店員示範用日、韓、英文來介紹自家的產品，讓觀光客來到夜市，不只是英文，用日語或韓語一樣也可以溝通。店家保守估計，目前雖然陸客來台人數縮減2成，但相對的也明顯感受日、韓觀光客比例增加，暫時不會有太大影響。 蘇文山表示，士林夜市除了小吃，其他像是服飾部分，陸客大多都不買單，而其他國的觀光客相對消費金額都比較高，比較有助於業績的成長。