大賣場外國客多 日文.韓文嘛會通

大賣場外國客多 日文.韓文嘛會通

大賣場現在也成了日本和韓國觀光客,來台必逛景點之一,尤其在台北市西門町附近的賣場,遊客特別多。看上這股觀光商機,業者特別設置「必買專區」,標示和廣播也有日文、韓文版,甚至連工作人員也強調語言能力,因為這些服務,也讓賣場業績比其它門市多了20%以上。

廣播聲響起,講的是日文和韓文,這裡不是觀光景點,而是台灣的「大賣場」。

日本遊客vs.賣場人員:「試試看,好吃,這是台灣的鳳梨酥。」

鳳梨酥沒吃過別擔心,開買前可以先試吃,日本遊客直說「歐伊係」,一買就是好幾盒。

日本遊客:「當禮物,(送給你的朋友和家人嗎),送朋友,我要買很多很多。」

韓國遊客:「(你要買什麼),奶茶,因為它很有名我想喝看看。」

除了鳳梨酥,台灣才有的沖泡式茶飲、面膜、水果啤酒,銷量都排前幾名,但最特別的是,「牙膏」和「香氛袋」居然也在日本、韓國遊客的必買名單上。

日本遊客:「台灣的特色牙膏,感覺起來很好,所以要用。」

一口流利韓文,介紹新鮮現切水果,賣場人員不僅會賣東西,還得充當翻譯。

韓國遊客:「在賣場我可以看到在地食物,台灣人每天都吃什麼,我想看這些,(在這賣場感覺如何),非常國際化,有很多食物,東西非常便宜。」

賣場業者何默真:「其實在我們排行榜,這幾個品項,尤其是這個店,都是在全部系統裡面賣最好的店,因為這樣這幾個品項,還有專區陳列,希望觀光客來可以很快買到,來客數來看觀光客比例越來越高,每年大概都有成長10~20%以上。」

看準外國遊客多,賣場不僅設置專區,所有地方都能看到英文、韓文、日文,連商品都特別挑選「台灣味」,用「貼心服務」大搶觀光財。(民視新聞薛嘉瑩、王嘉琳、葉家君台北報導)