尊榮享受!蘋果手表Edition顧客免排隊 可私密訪談、高級專員服務

消息透露,蘋果想打造Edition頂級客戶的尊榮、優雅購買體驗
消息透露,蘋果想打造Edition頂級客戶的尊榮、優雅購買體驗

消息透露,蘋果想打造Edition頂級客戶的尊榮、優雅購買體驗 (圖取自蘋果官網)

蘋果當年創辦人之一的 Steve Wozniak 接受澳洲的 Financial Review 訪問時表示,他不會買像珠寶一樣、售價上萬美元的 Apple Watch Edition。但倘若他知道,選購 Edition 就不必排隊,而且可以約定長達 1 小時的私人訪談,他會不會改變心意?

科技部落格《9to5Mac》報導,有意購買 Apple Watch 18 克拉黃金版「Edition」(售價1萬美元至17000美元) 的顧客在踏入蘋果商店時,就可以直接免排隊地走到最前頭,而且可與「受過專業訓練,負責接待高階客戶」的蘋果商店專家相約訪談。

比起購買 Apple Watch 或 Apple Watch Sport 的顧客,Edition 的顧客洽詢時間更長 (最長可達1小時),而且更具私密性,因為蘋果為他們另闢私人試表區域,使其有更親密的體驗。

如果你不想特別跑一趟蘋果商店洽詢 Apple Watch 的資訊,顧客也可以在自家架設視訊會議,所有 Apple Watch 顧客都適用,但是蘋果提供 Edition 用戶 2 條鐘表技術支援專線,時間長達 2 年,如果購買 AppleCare+ 的話,專線服務時間長達 3 年。

根據報導,消息人士透露,蘋果打算讓購買 Edition 的過程「極度個人化、優雅且有意義」。

看起來,蘋果似乎打算鋪紅地毯歡迎 Edition 買家。但說實話,砸得起 17000 美元的人應該也不會想花時間排長長的隊伍,或者與一般消費者摩肩擦踵只為了買一支新款 iPhone。

這對有意購買 Edition 的頂級客戶來說,可能是個不錯的誘因,雖然消息透露,Woz 還是不會改變心意,改買 Edition。