尬沃爾瑪 天貓砸10億人民幣攻北京

工商時報【記者賴昭男╱綜合報導】 沃爾瑪全資接手1號店、大潤發快速擴張飛牛網,面對中國大陸各家實體量販與電商結盟加速轉型的猛烈攻勢,原以品牌電商為主的阿里巴巴旗下天貓商城,日前宣布將全力發展主打民生消耗品的「天貓超商」,除砸下10億元人民幣紅包,更祭出當日配達猛招。 界面新聞報導,阿里日前宣布,將全面進軍「商超」領域,即商場裡面的超級市場,類似台灣的量販店、大賣場。 阿里將在大陸全國範圍內,分階段力推天貓超商,其中第1站選定北京,首期將向北京地區消費者提供總額高達10億元人民幣的優惠補貼。天貓此次除祭出高額「紅包」,還標榜可以做到「當日達」,即上午11點前下單,當天即可收貨,並且可自主選擇送貨時間,最晚能派送到當天晚間10點。還將陸續推出指定時間送達、指定日期送達等配送服務。根據天貓提供的數據,截至7月下旬,天貓超市北京區域的銷售額較去年成長達740%,其中9成交易量來自無線端(即智慧型手機、平板電腦等可上網的行動設備)。此外,在北京海淀區,有3成是「90後」(1990年後出生)用戶。 天貓超市總經理金城表示,在首站北京之後,天貓超市的推廣行動很快也將在上海展開,之後再擴展到大陸更多城市。 分析人士指出,超級市場等實體零售業者利用民生消耗品吸引消費者,增加用戶依賴性,進而讓消費者購買其他非消耗性的商品,此種策略如今也獲得電商業者青睞,運用至網路消費領域,但銷售民生消耗品更須面對即時配送的挑戰。此外,分析也認為,與實體銷售店家有固定消費群體不同,消費者對於電商的忠誠度往往較低。而沃爾瑪、大潤發此類傳統量販店具備採購能力及成熟的供應鏈,若結盟電商企業成功轉型,其價格可能會比純電商的天貓更具優勢。