掌握工業4.0契機 聯邦快遞:物流扮關鍵角色

工業4.0時代的來臨,藉由需求帶動供應鏈將愈趨明顯,相對靈活度及對資訊的掌握將成為先決條件,尤其物流更扮演著關鍵角色。聯邦快遞(FedEx)觀察到製造商及零售商若要充份掌握工業4.0下機遇,必須思考供應鏈策略。 聯邦快遞觀察工業4.0(第四次工業革命)的來臨及發展,對全球價值鏈與大小企業的影響發現,台灣有平均近半數的中小企業已採用或計劃在不久的將來採用物聯網、3D列印及機器人學等創新科技,此外有近三分之一的台灣中小企業計劃投資新科技,以應付業務上挑戰。 聯邦快遞指出,物流從供應鏈的前端至終端均會發揮重要作用,透過整合生產、庫存、配送及逆向物流等,可以達到優化整體供應鏈,在平衡成本效益同時,也能維持客戶滿意度。 「工業4.0」是將新數位技術應用到製造業及價值鏈每一下游階段的簡稱,它受多項因素帶動,包括即時滿足、「現在就要」的客戶期待,以及空前的運算能力及連網、大數據及分析、人機互動新形態。