服務業占就業人口6成 年薪不到50萬

（中央社記者蔡怡杼台北29日電）服務業占整體就業市場人口約 6成，最新調查顯示，服務業從業人員平均年薪新台幣47.7萬元，而2成受訪者曾因旺季收入增加3成7；8成5受訪者平均工作2年3個月即可晉升到管理位階。

主計總處統計，104年整體服務業占GDP比重為62.8%，平均就業人數達660.9萬人，占總就業人數比重的59%，顯示服務業已成為台灣就業市場的經濟主體。1111銀行今天公布「2016年服務業調查」顯示，服務業從業人員以從事「餐飲服務」、「百貨販售」、「生活服務」3大產業最多。

調查顯示，目前從事服務業受訪者的平均年薪為47.7萬元，有20.2%曾因業務旺季、大月收入因此增加，平均薪資可多出達36.9%，甚至有3.41%的人，收入增加超過1倍以上。

因旺季、大月而受惠較多的服務業從業人者，以「生活服務」類居冠，其次則是「百貨販售」、「交通運輸」。

1111人力銀行副總經理李大華指出，服務業往往給人「薪資低、門檻低、社會地位低」的「3低」刻板印象，致使不少求職者敬謝不敏，雖然服務業平均起薪仍不及其它產業，但近年來薪資成長的速度皆超過平均水準，且年資越高成長幅度亦隨之提升，反映出整體服務業薪資有日益成長的趨勢。

同時，調查亦顯示，約1成5曾在服務業從業的受訪人員表示，一進入公司即擔任幹部或管理職，另外，8成5則平均需工作2年3個月即可晉升到管理位階。值得注意的是，有5成8的人1年內即可晉升到管理職務。

從交叉分析觀察，以從事百貨販售業最快，平均約1年可望升上主管位子，但最辛苦的莫過於飯店住宿人員，要擠上管理階層，時間要拉長至3.5年。

李大華表示，隨著整體市場「服務導向」的趨勢發展，服務業範疇日益擴大，除從業人員「量」增加之外，「質」的需求亦大幅提升，不乏「儲備幹部」、「儲備店長」等管理階職務釋出，吸引素質佳並具企圖心的上班族投入卡位。

1111人力銀行「2016服務業調查」問卷，針對曾經從事服務業的1111會員進行立意抽樣，調查時間自2016年3月25日至4月5日止，有效回收份數為654份。1050429