桃捷再招396位捷運志工 積極培訓加入服務行列

機場捷運線即將在過年後、元宵節前啟動試營運,台灣社會各界和新聞媒體都高度關注與期待。為了對國人提供更優質的服務,桃捷公司積極招募培訓一批又一批的志工加入,這次由桃園巿熱心的社會人士及沿線的民眾組成的桃捷志工396人,於1月20日、21日連著兩天,在桃園大眾捷運股份有限公司接受捷運志工訓練,除了有關捷運安全的基本訓練外,同時搭乘捷運列車到車站熟悉環境,希望讓志工們在開始營運時,可以快速加入服務旅客的行列。

桃捷董事長劉坤億指出,部分志工已經具有經驗,平時本來就從事志工的社會服務,他們有的在行政機關奉獻己力、有的在醫院服務民眾、也有學校志工、社區巡守隊員、還有一位具導覽專長的慈湖導覽員,平常都是各服務單位最不可或缺的好幫手,這兩日大家齊聚桃園捷運,為即將到來的營運積極訓練。

桃捷志工396人,在桃園大眾捷運股份有限公司接受捷運志工訓練,除了有關捷運安全的基本訓練外,同時搭乘捷運列車到車站熟悉環境

這波新加入的志工年紀,都屬於社會歷練非常豐富的中壯年成熟階段,只有少數人年紀低於30歲以下,值得一提的是年紀最大的志工是78歲,大家年紀雖有不同,貢獻己力服務台灣的第一條機場捷運線的態度都是一樣熱情。

桃捷董事長劉坤億指出,部分志工已經具有經驗,平時本來就從事志工的社會服務,感謝志工們加入桃捷的行列

特別的是桃捷志工中有1位瘖啞人士報名,他想藉著他的角度認識機場捷運服務人群,還有志工具有英文、日文、廣東話、客語等多語言溝通專長,藉由這些志工可以讓更多民眾、國際友人了解這個新的捷運系統。桃捷志工分四大類計有導覽志工、車站引導志工、交通志工、環保志工,在桃園捷運線開始營運時第一任務是先投入支援試乘營運,後續正式營運時則加入各場站的旅客服務行列。

桃捷志工396人,於1月20日、21日連著兩天,在桃園大眾捷運股份有限公司接受捷運志工訓練

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