美式賣場銀行業務 向民眾強推信用卡

美式賣場銀行業務 向民眾強推信用卡

美式大賣場竟發生「搶卡逼辦卡」的離譜狀況!台北有民眾投訴,日前到桃園的美式大賣場購物,卻遇到1名銀行業務員跟隨,不斷向他推銷信用卡,甚至直接搶走他手上的會員卡,打算強行幫他辦卡,民眾氣到告上警局,業務員也因涉嫌強制罪,現在恐怕得吃上官司。

遭搶卡民眾A先生:「就直接這樣抽了就走。」

戴著口罩的A先生,越講越氣憤,日前他到美式大賣場消費,手上的會員卡,竟然直接被銀行業務員搶走。

遭搶卡民眾A先生:「他(業務員)把我這張會員卡搶走之後,他就直接往他們的櫃檯走,然後他就一邊走,一邊看我的會員卡的資料,趁他轉頭過來的時候,我就把我的卡趕快,從他手中硬搶回來,搶回來之後我很氣憤當下,我就跟他說請你走開,請你走開這時候他還不肯放棄,他還跟在我的旁邊。」

事情就發生在桃園南崁的美式大賣場。A先生拿卡用現金結帳,卻被業務員盯上,儘管已經多次說「不需要信用卡」,沒想到業務員竟趁趁A先生不注意時,直接搶走他的會員卡,不但直接看個資,還意圖強迫他辦卡。

遭搶卡民眾A先生:「這不是一件應該發生的事情,因為賣場的管理有很大的疏失,之後美式賣場的主管,並沒有任何一個主管,過來跟我做過道歉,或者對我說他們有什麼改善的措施,對一直都沒有。」

更讓A先生氣憤的是,申訴後近2個月,賣場都沒正面回應,也沒主動聯繫A先生,直到他告上警局,這時搶卡的楊姓業務員才終於出面。

遭搶卡民眾A先生vs.楊姓業務員:「我拿著(會員卡)的時候,你是不是直接就抽過去看,有沒有(嗯這個有)有有嘛,那我有跟你說,你可以拿我的會員卡,或者我有遞給你嗎(嗯沒有),(我自己就知道問題在哪邊),(那我就想說等有機會見面的話),(我再跟您做一個道歉)。」

楊姓業務員坦承犯錯,目前已經離職,而賣場強調,搶卡事件是第一次發生,純屬業務員個人行為,未來會加強管控。只是大庭廣眾之下搶卡,騷擾消費者,可能觸犯強制罪最高可判3年有期徒刑。業務員為了拚業績昏了頭,卻害自己吃上官司。(民視新聞阿布斯、郭南宏台北報導)