論壇 : 建立願景 台中應共創周邊城市價值

自立晚報

(記者孫于茜採訪整理) 游國謙：「我認為，高價位的城市飯店，對城市形象很重要；而中價位飯店，能夠創造城市產值；最後，低價位飯店，則可增加城市旅客的數量。這三個層次的飯店，台中市目前都已經有了；但是彰化以及苗栗等地，就沒有這樣的資源。因此，旅客還是會選擇回到台中住宿。台中身為五都之一，必須建立願景，與周邊城市共創價值共享利益，總不能肥了台中卻瘦了彰化。若台中不做好整合，就會產生像高雄台南間一樣的競爭問題。」 以下為游國謙先生(現職劍湖山世界集團副董事長 )的訪談： Q1：就「先天環境」條件評估，五都拚觀光最具優勢的城市？ A1：我認為，城市行銷離不開場域經濟及活動經濟。行銷對場域或城市造成多大價值，以及活動舉辦後創造多少產值，這些都是很重要的依據。而現在台灣各地所舉辦的活動，卻幾乎沒有創造產值。所以，我認為拚觀光最具優勢的城市，目前沒有一個贏得過台北市，且到一個城市觀光一定先到首都，這是其他城市永遠無法取代的。 而台北周邊的新北市就非常吃虧，無論怎麼拼仍然是配角，永遠受到台北的月暈效應影響，但我認為，新北其實很努力。台北和新北若合併，一定大於總和，兩者要相加才會大於總合。若以單一城市來評比，台北永遠養尊處優，而新北永遠在台北之後。 另外，地緣也很接近的台南與高雄，兩個城市競爭也十分激烈。以往陸客來觀光，台南都是被跳過的城市，而現在，台南幾乎凌駕高雄，雖然高雄也很努力，但台南有深厚的人文歷史、古蹟、美食小吃；而高雄則因為以往的工業城市形象，很難被改變。 Q2：就「後天施政」成果檢視，五都拚觀光最具績效的城市？ A2：後天施政拼觀光，新北最努力，但卻常常事倍功半，而展現出績效最佳的卻是台南市。我就產值與績效來看，來台的陸客、日本銀髮族等觀光客，在新北市停留消費的機會很少，一般都是台北市飯店不夠住之後，才延伸到新北市。另外，我認為新北與台南，在觀光同樣付出許多努力，產值相較起來，也是伯仲之間，但從總體成果來看，台南還是比新北市好一些。 Q3：就您的觀察，五都拚觀光『最需要努力』的城市及理由？ A3：我認為，最需要努力是台中市，台中應與苗栗、彰化以及南投等資源區域做整合，若沒有做整合，許多國際客並不熟悉台中，因此，從台北南下後，就直接前往日月潭、阿里山等景點，不會在台中停留。不過，以自由行的市場來說，台中近年已迅速發展起來，因為，台中距離鹿港、日月潭等地較近，且風景區夜間並沒有任何體驗活動，遊客晚上無處可去，就會選擇住在台中的飯店。 但我認為，台中還是要與周邊城市，以中都的概念來整合，才能帶動台中觀光，像是台中的觀光巴士，一定必須跨越縣市，到南投日月潭以及彰化鹿港等觀光景點，才能增加旅遊的方便性。不過相對來說，由於，彰化等鄉鎮距離台中太近，雖有自身文化，也很難有更好的發展，像是國際型的高級飯店，就會選擇進駐台中，而非彰化。 我認為，高價位的城市飯店，對城市形象很重要；而中價位飯店，能夠創造城市產值；最後，低價位飯店，則可增加城市旅客的數量。這三個層次的飯店，台中市目前都已經有了；但是彰化以及苗栗等地，就沒有這樣的資源。因此，旅客還是會選擇回到台中住宿。台中身為五都之一，必須建立願景，與周邊城市共創價值共享利益，總不能肥了台中卻瘦了彰化。若台中不做好整合，就會產生像高雄台南間一樣的競爭問題。 Q4：您對五都總體觀光競爭力的排名先後及理由分別是？ A4：我接下來的評比，是從人文古蹟的維護、天然資源的保育、節能減碳的綠能、開發性資源的投資、節慶賽會的舉辦、美食文化的推廣、城市文化的建立、文化城市的建設、城市旅遊的開發、旅遊城市的發展、創意城市的條件、智慧城市的起步、都市更新的成果、宜居社會的環境、城市友善的民風、文創產業的產值、城市景觀的綠美化等..共17個角度為五都做評比。並分別徵詢博士在職專班學生、旅行社以及飯店業者等近百位相關人士意見，加減評分後做出的客觀評估結果。 五都的觀光競爭力排名，結果應該是台北市、新北市、台中市、台南市以及高雄市。 台南和高雄因為政黨因素，以往常受意識形態阻礙，我認為，觀光不應該有意識形態，做一個友善旅遊城市很重要，不該區隔大陸、日本，又或因為歷史上的殖民等原因，而排斥觀光客。不過，現在賴清德與陳菊執政，態度有所改變，陸客也持續增加中。 雖然台南觀光資源充足，但我認為，賴清德有這麼多資源可以利用，應該要更努力將台南觀光做得更好。像台南有許多美食小吃，卻過度分散，無法集中；且巷弄較狹窄，停車也十分不便；人文古蹟也沒有真正下功夫維護。台南應利用豐富的旅遊資源，並創舊立新，才能有更好的發展。 觀光產業未來發展，會往創意城市、智慧城市、綠色城市、文化城市等方向發展。而五都內有朝這個方向發展的，也只有台北、新北以及台中市。而任何觀光產業，絕對離不開兩個要素就是連結與整合。如果一個城市完全不與其他城市合作，則城市間的發展就無法均衡。另外，任何觀光城市的評比，都會牽涉到國際化程度，以及是否適合宜居，像高雄適合宜居嗎?我認為並不適合，因為高雄工業城市的形象，及工業造成的汙染，讓他在節能減碳上做得很吃力，這是先天條件造成的，後天如何努力，都很難去改變。#104.04.18.【台灣觀光論壇 -五都觀光競爭力評比】