超商超競爭 結合電商搶業績

（中央社記者陳政偉台北4日電）全家董事長潘進丁今天表示，台灣是超商零售業競爭最激烈的地方，今年春節假期全家銷售佳，國內消費者信心指數創新高，看好今年業績前景，未來會更強化與電商經濟結合。

台灣超商日趨飽和，經營環境高度競爭，全家便利商店董事長潘進丁表示，今年超商有3大產業趨勢方向，包括座位經濟、電商經濟、點數經濟。

潘進丁說，Omni-Channel（全通路）是美國、日本超商指標零售業的發展趨勢，使得實體零售業大舉投資、併購電子商務相關企業，而台灣擁有超商密集與基礎建設完備優勢，是未來發展電商經濟取向的最佳利基。

全家總經理張仁敦則表示，對便利商店本業，今年除將增加約30個據點外，提高新型態門市至8成，改裝約246家門市，增加店鋪座位達4萬個，要達到座位經濟效益。

張仁敦也說，為推展電商經濟，特別注意第3方支付工具的使用，結合預計第2季即將上市的4000萬張悠遊卡的UUPON點鑽紅利，創造全新的點數經濟。

結合電商經濟商機，張仁敦指出，全家整合物流、情報流，以店到店為例，今年起，北區（桃竹以北）店舖配送時間將可縮減24小時，達到今天寄明天取；未來更打算擴及低溫配送到店的服務。

張仁敦說，全家集團餐飲也首度往海外擴展，旗下大戶屋第2季初將在中國大陸上海開第1店，今年也會陸續展店；沃克牛排春節前則在台中開店，因此全家集團餐飲展店達30店，估計整體餐飲業績將成長3成。1040304