達人心法-經營長期人脈 才是業務精神

工商時報【李淑惠】 卓美君說話輕柔,態度和緩,與一般滔滔不絕急於做業績的sales很不一樣,即使投入業務行業超過10年,卻一點也不油腔滑調,卓美君認為,業務的精神是經營長期人脈。 卓美君不諱言,這個行業在開頭第1年內離職的新人很多,玩票性質的也不在少數,面試過台大、東吳等各種名校畢業生,其中能夠做得好的與學歷無關,她奉勸新人,這個行業不能只看薪資、工時,因為並不是一整天都在工作,更何況,「晚上9點進來的客戶要不要服務呢」? 許多人對這個行業有憧憬,只想到短期獲利,卻沒想到經營人脈,抱怨環境不配合,卻不改變自己適應環境,納悶客戶為什麼不買車?為什麼要殺價?幾個月賺不到錢就走人,卓美君建議,新人可以設立短期目標,讓自己有達成的信心,太遠大的目標因為達不到反而變成沒有目標。 毫無背景的卓美君,面試時一反考官喜歡的學歷、經歷,反而喜歡問新人與家人相處的狀況,她希望投入這個行業的人,可以得到家人的支持,而不是單打獨鬥,得不到任何支援。 卓美君很喜歡一句廣告台詞,「不放手,直到夢想到手」,只要堅持,在這個行業裏可以實現很多夢想!