遠傳4G滲透率 電信三雄之冠

中央社

（中央社記者江明晏台北28日電）4G開台近週年，遠傳電信表示，自去年6月3日開台以來，遠傳4G用戶將在6月突破200萬戶，4G用戶滲透率是電信三雄中最高的，目前4G用戶數據用量，較3G用戶增加1.5倍。

根據國家通訊傳播委員會(NCC)25日公布的數據顯示，遠傳(4904)4G用戶滲透率是3大業者中最高的，預計6月4G用戶將突破200萬。

遠傳也在4G滿周年的時間點，推出全新4G「快樂家網」方案，將行動上網概念從個人，擴增到家庭、團體，讓4G上網資費方案更多元。

根據數據統計，遠傳4G用戶數據用量每月已達10.4GB，較3G用戶增加158%，主要來自影音服務；且4G月租型用戶的每戶平均貢獻金額(ARPU)較3G成長11%，滲透率更高達30%。

在客戶服務上，遠傳4G漫遊國家數達45國，且是業界唯一提供國內使用行動客服 App，完全免傳輸量的業者；並推出多項升級版「遠傳4G心服務」，如提供免費到府收送手機維修、4G備用機、4G到府檢測等，從開台當月百餘件的「遠傳4G心服務」數量，達到目前每月平均都有9000餘件案件。

此外，遠傳進入4G時代，打造friDay數位品牌，目前已推出Qbon優惠牆、friDay 購物及friDay APP助手等三大應用，並推出Google Play 遠傳電信帳單支付服付，提供消費者多元的行動支付管道。

在企業用戶方面，遠傳EMMA為企業打造行動商務創新平台已獲各產業及公部門導入，並與台南市政府共同打造文化首都成為4G智慧城市典範。1040528