遭指貸款未動支巧立名目收費？安泰銀5點聲明澄清

針對民進黨立委吳秉叡召開記者會指稱，安泰銀行巧立名目強取豪奪，金管會對暴利行為監理不周，安泰銀行26日發布5點聲明強調，此個案已進入司法程序的辯論階段，尊重司法程序並信任司法獨立審判立場，並因恪遵銀行法對客戶資料有保密義務原則下，對於相關案件當事人名稱、授信過程等細節內容，礙難提供相關資訊，對於陳情人可能未將所有事實基礎完整陳述，以致立委有所誤會，為維護銀行商譽與股東權益及避免影響司法判決，安泰銀除表達遺憾，也有必要提出澄清。

對於陳情人指稱銀行趁客戶急迫收取不合理費用，安泰銀說有，受到金融監理的金融機構，在向客戶收取任何費用皆會符合法規及內部規範，此案雙方契約訂定都依據「金融消費者保護法第七條」秉持公平合理、平等互惠及誠信原則，事先與客戶反覆討論及協商，期間歷時數個月，在徵得客戶同意後始進行簽約對保、核予融資額度及收取費用，銀行也已盡各項說明告知義務。

安泰銀指出，這屬系爭融資案向各授信戶收取的規畫服務等費用，是銀行在完成融資規畫設計服務所收取的合理報酬，且符合相關法令規定及契約約定，並有確認其合法性的司法確定判決先例可循，立委所指稱安泰銀趁客戶急迫輕率無經驗，或巧立名目強取豪奪，絕非事實。

安泰銀也提到，鑑於系爭融資案的架構極為龐大，具有相當複雜性及專業性，且牽涉數件土地開發案、他行授信債務及地主權益等問題，其內容並非只是單純的借款，因此，安泰銀必須依據系爭融資案性質為客戶量身規畫，需深入了解並分析授信戶及關係人等就系爭融資案之需求，事先進行各項繁複準備作業，並審閱土地合建契約書等多份文件，而當時授信戶主動尋求銀行協助融資規畫，且對提供的融資規畫服務甚為滿意，之後雙方開始就系爭融資案簽約。

對於要求各授信戶提前給付規畫服務費用等，安泰銀強調，已提供規畫服務完畢，規畫服務等債務已成立，之後各授信戶因己身因素無法及時完成授信款項動撥條件，因此，雙方因應而協商解決方式，過程中皆經雙方充分溝通，雙方當時也均欣然同意，而系爭融資案屬綜合性金融服務，涉及建商、地主及他行等不同面向需求的授信戶及關係人，如何平衡兼顧各面向實屬不易而需高度金融專業及腦力創意，其融資規畫設計具有高度連結性及整體性。

安泰銀表示，對於此類複雜案件所提供的的規畫服務、費用收取及授信條件等，都事先與客戶反覆討論及協商，在徵得客戶同意後始進行簽約對保、核予融資額度及收取費用，且系爭融資案各授信戶當時也肯認安泰提供的融資規畫服務有其價值，並議價後始行簽約，其並非一般金融機構所單方制訂的定型化消費借貸契約，不應因其自身因素無法完成部分授信條件，導致無法完成撥款，即推翻之前雙方所合意議定的條件，要求本行對已付出勞務並完成複雜融資規畫案應收取的合理報酬予以返還。

安泰銀強調，雖然授信戶因自身因素無法完成部分授信條件，導致無法於約定在103年12月底前完成撥款，安泰銀也配合陳情人要求二次延長撥款日至104年4月底，只是其等仍未能於延長期間內完成約定的授信條件，對於立委因陳情人未將所有事實基礎完整陳述，指稱安泰銀趁客戶急迫輕率無經驗，或巧立名目強取豪奪之說，絕對與事實不符。

至於系爭融資案件的爭議，安泰銀強調，各授信戶早自104年9月間即已主動對本行提起訴訟，目前進行司法訴訟程序中，而該等授信戶卻在此時向立委陳情，有其企圖影響司法判決的意圖，雖各授信戶表達和解意願卻遲未提出和解方案，但如授信戶有任何和解可行方案，安泰銀向來秉持開放態度，縱使雙方最後無法達成和解共識，也籲請耐心續循司法審判解決。