關鍵字廣告不當遭罰 世界健身叫苦 已向廣告代理商求償

記者曹逸雯／台北報導

公平交易委員會26日對香港商世界健身事業台灣分公司不當購買關鍵字廣告，構成足以影響交易秩序之顯失公平行為，開罰新臺幣30萬元，世界健身公司晚間發表聲明表示，此為廣告代理商未經許可即擅自發布，廣告代理商已發出道歉聲明，同時世界健身公司也已對廣告代理商進行求償動作。

公平會表示，由於世界健身公司委託廣告代理商以競爭對手（如伊士邦、BEING sport、統一健身等）作為關鍵字廣告，以「不用再找統一健身俱樂部  World Gym七天會員體驗，獨家健身器材  每周開課數十堂，立刻加入動起來」等文字加上世界健身公司網站連結的方式呈現，吸引民眾點入查看，這種具爭議的廣告用語，已有使競爭對手蒙受潛在客戶流失之虞，核屬榨取他人努力成果，構成足以影響交易秩序之顯失公平行為，違反公平交易法第25條規定，因此處新臺幣30萬元罰鍰。

遭公平會開罰的世界健身事業有限公司台灣分公司發表聲明表示，「經查證後，本公司並無委託廣告代理商發出此廣告文案，此案為廣告代理商在廣告文案未經我方審核同意、未經許可的狀況下即擅自發布，廣告代理商亦有發出道歉聲明予本公司並向公平交易委員會提出說明。」

世界健身公司也表示，造成其他業者困擾，並使公司品牌形象受損，已對廣告代理商進行求償動作。

而代理商時間軸科技公司則是說明，是去（2014）年首度提供關鍵字廣告投放服務，由於公司系統操作人員在系統上誤觸，而投放不當廣告文案，造成廣告主世界健身公司違反公平交易法、及競爭品牌統一健身俱樂部的困擾，時間軸科技深感抱歉。

時間軸科技也表示，在去年知悉操作失誤後，已立即懲處相關人員，並加強內部教育訓練、改善管理流程；未來將與廣告主世界健身公司共同研擬、處理後續事宜。