驚！還沒開飛就停飛！？亞航「台北-長灘島」喊卡

記者田欣雲／台北報導

飛龍亞航（AirAsia Zest，航班編號Z2）原訂4月15日首航「卡利波（長灘島）-台北」航線，日前卻傳出停止售票消息，之後有網友陸續接獲亞航通知，將取消「台北-卡利波」航線，引起已購票的消費者一陣錯愕。

AirAsia於3月下旬，宣佈即將於4月中開航「台北-卡利波（長灘島）」，並祭出來回含稅最低2698元的優惠價，吸引買氣，卻於開航前臨時喊卡，許多已申辦菲律賓簽證，或已預訂當地飯店的乘客，紛紛透過亞航客服及官方臉書，尋求協助。

AirAsia表示，取消「台北-卡利波」航線後，將提供受影響乘客三種措施選項： 1)可改搭旗下任何PQ或Z2國內航線（無需補費用） 2)將已購買的航班以信用暫存帳戶的方式存入旅客帳戶，該帳戶可在180天內使用或 3)全額退款

AirAsia客服表示，對於其航線（台北-卡利波）取消，AirAsia已經以電話簡訊及Email方式通知受影響乘客，並附上解決方案，受影響乘客，可以通過以上兩種管道尋求協助。若因航線取消而為乘客帶來不益影響，AirAsia將會以個別案件作出分類，依據AirAsia的航運條款為主要，提供不同的解決方案。