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金管會計畫管制銀行電話行銷,你的看法是?
金管會擬出手管制銀行電話行銷,過去僅限制與外部分享,現在連內部共享都將設限。未來可能須載明電銷業務項目,並設計獨立且鮮明的欄位,供客戶自行勾選是否同意「行內行銷」,若客戶拒絕再接到行銷電話,內部就要註記。
電話行銷惹民怨 銀行局長:民眾可2方式拒絕
銀行電話行銷惹怨 金管會要管
統計時間:2023/04/27 - 2023/05/01
Q1. 你曾接到銀行的行銷電話嗎?
頻繁接到
有時接到
偶爾接到
從未接到
不知道/沒意見
Q2. 銀行行銷電話的資訊對你是否有幫助?
幫助很大
有些幫助
幫助甚微
毫無幫助
從未接過銀行行銷電話
不知道/沒意見
Q3. 你認為現行銀行對民眾個資作為行銷使用的資訊揭露清楚嗎?
非常清楚
還算清楚
不太清楚
完全不清楚
不知道/沒意見
Q4. 你贊成金管會出面管制銀行電銷嗎?
非常贊成
還算贊成
不太贊成
完全不贊成
不知道/沒意見
Q5. 請問你的性別是?
男
女
Q6. 請問你的居住地是?
北部(北北基/桃竹苗)
中部(中彰投)
南部(雲嘉南與高屏地區)
東部(宜花東)
離島(金門, 澎湖, 連江)
Q7. 請問你的年齡是?
未滿20歲
20~25歲
26~30歲
31~35歲
36~40歲
41~45歲
46~50歲
51~55歲
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金管會計畫管制銀行電話行銷,你的看法是?
金管會擬出手管制銀行電話行銷,過去僅限制與外部分享,現在連內部共享都將設限。未來可能須載明電銷業務項目,並設計獨立且鮮明的欄位,供客戶自行勾選是否同意「行內行銷」,若客戶拒絕再接到行銷電話,內部就要註記。
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