杜偉明每日穿梭在蒼翠蜿蜒山路,體會到六龜溫暖人情。(圖片來源/高雄畫刊授權轉載,下同) 騎著綠色檔車,笑容靦腆的杜偉明,在六龜郵局負責投遞寶來至桃源一帶信件,一天長達90公里路程,在蒼翠蜿蜒山路穿梭,看一樣的山陵、騎一樣的路線,彎進街坊巷弄,走進居民日常,體會到的是不一樣的溫暖人情。 日騎90公里 不只送信更送人情味 「米呼米尚!(mihumisang)」一句布農族語簡單問候,言談間不時發出爽朗地笑聲,原在外地工作的他,回鄉擔任郵差已邁入第6年,一開始進入六龜郵局工作,看著前輩們工作好像輕鬆,沒想到輪到自己獨立作業,卻經歷一番挫折。 山區門牌號碼沒有按...
由工商時報主辦的第二屆「臺灣客服中心評鑑」,再度由遠傳電信蟬聯電信業金牌獎。遠傳電信通路暨客服管理群資深副總經理杜偉昱表示,2023年,遠傳客服中心以「進化AI互動,提升客戶體驗」為主軸,透過三個AI互動,提升顧客服務體驗。