相對於許多同業透過經銷商銷售產品,佳世達集團旗下的拍檔科技選擇直接面對客戶,提供高度客製化產品,而拍檔之所以能具備這樣的能力、功力,主要是因為來自同集團的同門師兄弟、資訊軟體服務商益欣資訊的「助拳」。
新冠疫情解封後,許多服務業員工並未回到原本工作崗位,導致各國零售、餐飲業爆發缺工潮。本刊調查,不少業者找上科技廠商幫忙,導入自助機台或服務型機器人來彌補人力缺口,包括研華、伍豐、艾訊、振樺電及拍檔科技等工業電腦台廠,紛紛鎖定智慧零售(含餐飲旅宿)商機大舉布局,如佳世達旗下的拍檔科技就挾著集團資源,與同集團軟體商益欣資訊合作,不但稱霸台灣,也順利插旗東南亞。