【Yahoo論壇】職場代表一字的憂、悶、無

讀者投書：王順民（中國文化大學社會福利研究所教授）

報載今年（2020年）全球的經濟遭逢到肺炎疫情的衝擊影響，雖然，台灣還算是防疫有成，但是，展望於「後疫情時代」的超前部署，這使得從雇主到勞工以迄於從個人到社會或國家，都是嚴肅以對的必要，對此，2020年職場代表字的出爐，背後也透發出來某些值得深究的變遷意涵。

誠然，在可以複選的狀況底下，2020年職場代表字的前十名及其所占的比重，分別為「憂」（33.2%）、「悶」（32%）、「無」（24.8%）、「亂」（23.6%）、「慌」（22.4%）、「苦」（21.1%）、「累」（20.5%）、「忍」（19.9%）、「茫」（17.5%）以及「撐」（14.8%），雖然受縮於樣本代表性的有限推論，但是，該項的年度代表字，還是有其作為某種社會變遷的參照介面，比如：這前十大的代表字，不是中間偏向消極，便是直指負面情緒而來的表達性需求，如此一來，從受訪者直接的身心感受到無法超克滿足的各項表達性需求，這部分的社會支持，將會是國家機器要嚴肅思考的。

連帶地，包括自覺性、表達性、規範性以及比較性之於不同概念內涵的人身需求，要如何有其適當的出口管道與配套措施，這也點明出來政府公權力理應是要就不同世代、階級、職種、地域或是個體，以徵別不同屬性場域的單一代表字所潛藏的複雜、多重與深邃意涵，就此而言，每年度不同的代表字，就不只是枝微末節的應景式調查，而是隱含著從去年、今年、明年以迄於更多來年的根本無明，進而去找到向上奮鬥的激發動力。

事實上，上述鎖定勞動職場而來的年度代表字，由於係以上班一族的勞工階級為其受訪對象，因此，從勞方到資方；從企業到社會以至於從產業經濟到整體發展，指陳出來的乃是相關表述的認知態度，還是需要進一步的商榷、廓清，比如：受訪的勞工總是期待以薪資的調升，來作為自己工作報酬的對稱期待，這多少忽略了扣緊績效管理、企業盈虧抑或是總體產值的比例原則及其損益糾葛，如此一來，疫情所造的衝擊影響自然也只是限縮於個人範疇，像是「公司遇缺不補，工作量增加」（69.9%）、「員工福利縮水」（51.1%）、「年後跳槽計畫受阻」（42%），以及「放無薪假或遭減薪」（23%）以及「影響分紅、獎金」（21.6%）等，顯而易見的是如何讓勞資的兩造，得以共生共榮於大環境的生存應變策略，而非只是各謀生路以抵消彼此可能的加乘效應。

最後，倘若「憂、悶、無、亂、慌、苦、累、忍、茫、撐」的職場代表字，意指的是面臨到肺炎疫情的持續衝擊，開始憂心飯碗的不保、感覺到生活的苦悶、調薪或跳槽都是毫無指望抑或是看不到展望未來契機的亂譜、慌張、辛苦、疲累、忍挫、茫然與硬撐，那麼，這些代表勞工朋友今年的心情寫照，相當程度上，何嘗不是全齡世代環視於眼前工作、就學、生計、財務、人際、自我或是內心世界的共同認知，誠然，無法改變結構，當只能調整自己，特別是應該要有的因應對策，至少，在個人的心理捷徑訴諸於一種『定—靜—安—慮—得』的認知基模，以儲備自己更多蛻變的能量和量能。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去