金管會為保障消費者權利,針對銷售金融保險產品的金融服務業者,於2015年底頒布「公平待客原則」,並於2019年推動評核機制,多次公開表揚表現傑出業者。但消費者在接受保險服務時,真的有感受到獲得「公平」對待嗎?對於「公平待客原則」的認知又是如何?
【記者郭夢迪/台北 報導】金管會為保障消費者權利,針對銷售金融保險產品的金融服務業,於2015年底頒布「公平待
...僅78.1%表示滿意,網路調查更降到71%。此結果也與金融消費評議中心的統計有類似現象,統計顯示,在非理賠爭議中,以「業務招攬爭議」相對居高,約占27.6%,主要爭執包括招攬業務的說明使消費者產生誤信。 金管會在頒布「公平待客原則」後,2019年再推動評核機制,並多次公開表揚表現傑出業者。去年底,金管會進一步提出2025年加強評核重點有二項,一是將防制詐騙的措施及其成效,納入「注意與忠實義務原則」的加分項目;二是將申訴處理機制的健全性,納為「申訴保障原則」加分...
記者盧慶穗/臺北報導 因應金管會信託2.0校園扎根計畫與普惠金融原則,臺灣土地銀行日前赴國立中央大學籃球聯盟賽舉辦信託知識宣導活動,除了以實際行動支持學生體育
...深入瞭解信託知識,包括保障財產、退休安養、照顧弱勢子女、投資理財等信託機制,將信託知識向下扎根至青年學子。 土地銀行身為百分之百國營銀行,自成立迄今始終以「取之於社會、用之於社會」理念落實普惠金融原則。在長期耕耘下,土地銀行不僅連2屆榮獲金管會頒發安養信託獎,另連5年獲金管會評比為「金融服務業公平待客原則評核績優銀行」,同時連5年獲金管會頒發「高齡者及身心障礙者財產信託評鑑績效...
【記者郭襄陽台北報導】為響應金管會「綠色金融行動方案2.0」政策,土地銀行23日發行可持續發展債券,本次額度為10億元,發行年期為3年,票面利率則是1.50%,所募資金將全數用於綠色投資及社會效益投資...
記者盧慶穗/臺北報導 為響應金管會「綠色金融行動方案2.0」政策,臺灣土地銀行日前發行可持續發展債券,本次額度為10億元,發行年期為3年,票面利率則是1.50
因應金管會信託2.0校園扎根計畫與普惠金融原則,土地銀行於日前赴國立中央大學籃球聯盟賽舉辦信託知識宣導活動,除以實際行動支持學生體育活動外,土銀並介紹信託概念、架構及益處,建立學生們投資理財觀念,善用銀行基金理財業務,整合行銷推展數位存款帳戶,讓年輕學生及早開始培養投資儲蓄的習慣。
...有成,土地銀行112年獲金管會頒發「辦理六大核心戰略產業放款績優銀行優等獎」、「辦理中小企業放款績優銀行均衡區域發展中區特別獎」及「信託業推動信託2.0計畫(第二期)評鑑安養信託獎」之殊榮,更連續5年獲金管會評比為金融服務業公平待客原則評核排名前25%之銀行業,以及連續15年拿下教育部體育推手獎。