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台北客服中心
- 台灣新生報 • 2024年11月5日 晚上 08:23
長榮航空推全球客服中心中英文服務全年無休
▲長榮航空全球各地客服中心即起推出中、英文二十四小時全天候客服。（圖：長榮航空提供） 長榮航空即起正式推出全球各地客服中心二十四小時全天候中、英文客服服務，也是台灣首家提供此創新服務的航空公司。旅客無論身處何地、時間早晚，僅需撥打長榮航空當地客服專線，選擇中文或英文服務，就可獲得客服專員即時協助。有關全球各地客服中心資訊，可至長榮航空官網（www.evaair.com）查詢。 長榮航空於二○一九年推出AI文字客服機器人，提供超過五百項專業知識，包括訂位...
- 鉅亨網 • 2024年11月5日 上午 10:20
長榮航24h全球中英文客服上線 國籍航空首創
長榮航 (2618-TW) 今 (5) 日宣布，即日起正式推出全球各地客服中心 24 小時全天候中英文客服服務，是國內首家提供此創新服務的航空公司，未來也將擴展其他語系的真人文字客服。 為與時俱進服務旅客，長榮航於 2019 年推出 AI 文字客服機器人，提供超過 500 項專業知識，包括訂位票務、班機時刻、行李額度、機場資訊等查詢服務。 為滿足更多旅客需求，長榮航於 2022 年起透過 GENESYS 系統推「虛擬排隊」功能，若旅客於等待過程中選擇專員回撥服務，即可由系統...
- 三立新聞網 setn.com • 2024年11月5日 晚上 10:15
獨家／1999專線功臣！委外客服領頭羊用AI收獲商機
你知道台灣其實有不少企業都是把客服業務交給專業的公司做嗎？就有資訊業起家的委外客服公司10年前就開始結合AI技術，提升人員工作效率，還獲得許多公部門的長約，營收表現相當亮眼。
- 品觀點 • 2024年11月1日 下午 05:38
直擊金融科技展！虛擬客服、GPT ATM吸睛 AI測心跳幫你寫歌
FinTech Taipei 2024台北金融科技展今天登場，金融業紛紛前來參展，大秀自家金融科技與AI人工智慧研發成果，像是虛擬客服、AI虛擬客戶對練、GPT ATM、防詐系統等等，都是展出焦點，現場還能偵測你的心跳，由AI幫你寫首個人專屬歌曲。現在就跟著《品觀點》一起來先睹為快。
- 民視 • 2024年11月1日 上午 11:05
台北金融科技展登場！台新金秀AI實力 翻轉金融科技新體驗
即時中心／綜合報導台北金融科技展FinTech Taipei 2024今（1）日於世貿一館登場，本屆以「智慧金融，永續未來；Morethan FinTech」為主題，聚焦AI變革、AI治理和AI實踐三大核心，並呼應政府「人工智慧產業化與產業人工智慧化」政策目標。台新金控以「TAISHIN AI賦能，是您的智慧好夥伴」為主軸，展示AI已是台新金控升級服務及產品的最新助力。台新金將持續運用AI工具全方位賦能，並建立AI治理...
- 台灣好新聞 • 2024年10月30日 晚上 09:33
劉德華台北演唱會10/31場次照常開唱 主辦單位：因颱風無法前來可全額退票
...全台灣22縣市皆宣布10月31日停班停課。但由於明（31）日是香港天王劉德華《今天···is the Day 劉德華巡迴演唱會 2024 -台北站》首場次，許多歌迷關切明日演唱會的舉辦情況。對此，主辦單位超級圓頂稍早在其Facebook宣布，劉德華台北演唱會10/31場次照常開唱，並提醒演唱會的觀眾，請務必評估及留意自身安全，前往場館時盡量搭乘大眾運輸工具、轉乘捷運至台北小巨蛋站。超級圓頂亦表示，若因颱風因素無法前來的觀眾，可受理10月31日場次全額退票。以下是超級圓頂在其Facebook...
- 中央社 • 2024年11月5日 中午 12:28
長榮航空推24小時全球客服 中、英文專員協助
（中央社記者汪淑芬台北5日電）長榮航空今天宣布，即日起推出全球各地客服中心24小時的中、英文客服專員服務。
- 健康醫療網 • 2024年9月20日 上午 10:00
PatientsForce采鋐健康與Seasalt合作推出醫務語音AI客服
【健康醫療網／記者張慈恩報導】第5屆台北國際照顧博覽會上週於台北南港展覽館1館4樓盛大展開。PatientsForce於本屆博覽會攤位M0601...新創公司Seasalt.ai共同推出全新醫務語音AI解決方案，讓AI語音客服不但能當總機接電話，還能打電話給長者及病人做四癌篩檢通知及回診服務...PatientsForce），每年為數萬名病人提供病人支持服務，擁有一個去中心化的醫務客服中心，提供病人及醫事人員用藥計畫之申請、病人回診追蹤及各種醫事行政服務，每...
- 匯流新聞網 • 2024年10月30日 晚上 08:27
10/31放颱風假 看病別撲空！各大醫院開診最新情形一覽
CNEWS匯流新聞網記者陳鈞凱／台北報導 強颱康芮直撲台灣而來，氣象署預測將帶來強風豪雨，全台各縣市今（30）日宣布明（10月31日）全面停止上班及上課。《CNEWS匯流新聞網》整理各大醫院最新停診資訊，提醒民眾若有就醫需求，又不想上醫院撲空，出門前最好先上各大醫院網站或以電話查詢。 台大醫院（包括總院、兒童醫院）： 10月31日（週四）門診部分開診 、急診...
- 中天新聞網 • 2024年10月31日 上午 10:50
強颱康芮來襲！10/31全台醫院門診資訊一次看
強颱康芮今、明兩天籠罩，全台22縣市今停班、停課。對此，《中天新聞網》整理全台醫院開診資訊，民眾若有相關問題，可查詢醫院官網公告或洽醫院總機。
- 三立新聞網 setn.com • 2024年10月30日 晚上 08:15
不斷更新／強颱康芮來襲！全台31日停班課 各大醫院停開診一次看
康芮颱風轉為強颱，今（30）日中央氣象署已發布海上、陸上颱風警報，不少民眾都很關心明日是否會放颱風假。臺北市政府依據交通部中央氣象署最新天氣預報資料，並經基北北桃共識，於晚上8時宣布明（10/31）日各機關學校停止上班及上課；台灣本島縣市皆宣佈停班課，外島縣市隨後也宣布，即全台明日都停班課。《三立新聞網》進行整理，為您關注目前醫院所宣布的明（31）日停開診消息，（記者：簡浩正）
- 三立新聞網 setn.com • 2024年10月1日 晚上 10:53
台北市2日停班課！YouBike、共享機車凌晨2時停止營運
強烈颱風「山陀兒」來勢洶洶，明（2）日全台22縣市宣布放颱風假。對此，台北市交通局宣布，考量風雨加劇，為維護民眾騎乘安全，YouBike微笑單車將於2日2時起全面停止營運，服務中心也將停止服務。
- 工商時報 • 2024年10月1日 凌晨 04:10
南山人壽 失智友善藝術展開幕
長期關注國人健康議題的南山人壽，攜手致力宣導失智友善的天主教失智老人基金會，為長者策展，將「起家厝」台北客服中心，打造成社區藝廊，即日起展出由南山人壽志工、伊林娛樂藝人及長輩們共創的精彩畫作，呼籲各界一起守護失智症患者，並成為家庭照護者的依靠。
- 民視 • 2 天前
多看一眼工作不保? 外送員"眼神交流過度"遭停權
財經中心／唐詩晴、林大帷 台北報導看到人，用眼神示意，打招呼，是基本的人際互動，但有外送員因為多看一眼，工作就不保，遭平台禁止外送5天，讓工會坐不住了，出面抨擊外送平台，在毫無審查程序的情況下，剝奪工作權，荒謬至極。
- 民視影音 • 2 天前
多看一眼工作不保? 外送員"眼神交流過度"遭停權
...平台是基於消費者回報並為維護平台使用者安全，才暫停該外送員帳戶使用權。（圖／民視新聞） 對此，Uber Eats回應：「平台尚無法從工會端獲得該投訴外送員的相關資訊以進一步了解該起事件細節。但是，根據該社群發文顯示的客服記錄，推斷可能為一起2023年的消費者對於外送員投訴事件，平台基於消費者回報並為維護平台使用者安全，以平台社群指引的「他人感到不適的行為或評論」先暫停該外送員帳戶使用權限以了解與調查。平台於釐清事件後恢復該名外送員的接單權限...
- 工商時報 • 2024年11月1日 凌晨 04:10
台北金融科技展 各顯神通
由金管會指導、金融總會及台灣金融研訓院共同主辦的「FinTech Taipei台北金融科技展」11月1、2日在台北世貿中心一館盛大舉辦，各金控、金融業摩拳掌端大菜。
- 中華日報 • 2024年10月31日 中午 12:23
康芮風大雨大 台電北北區處成立應變中心
記者黃秋儒／台北報導 康芮颱風暴風圈已於昨(30)日接觸陸地，為防範颱風帶來危害，台電北北區處於今（31）日上 […]
- 旅遊經 • 2024年10月8日 下午 04:07
ITF台北國際旅展11月初登場 今明兩天早鳥票享75折，這樣做可以免費獲票
...最多。今年展出以「永續及數位」為主題，鼓勵參展單位盡量以永續會展的精神規劃策展，並與資策會合作以AI客服協助服務觀展民眾，打造旅展全新體驗。展覽1樓規劃為國外旅遊專區，有各國國家館、旅行社及航空公司等，其中馬紹爾...優惠為150元，享「75折」。提醒10月10日起至10月31日開展前預售票，購買則為9折。另外，為響應公益，主辦單位與台北捐血中心合作推出「捐血送門票」活動，10月28日起至11月2日止，只要至北北基宜地區19個捐血點捐血1袋即可獲得1張門票...
- 民視 • 2024年9月17日 中午 12:07
賈永婕才剛接101董事長！突收「死亡威脅」本人回應了
娛樂中心／周孟漢報導有「防疫女神」之稱的女星賈永婕3日正式接任台北101董座一職，一躍成為「最美董事長」，，雙重身分使得政經界、演藝圈都相當關注。不料，才剛上任沒幾個禮拜，台北101客服信箱就馬上收到威脅信，對方在信中寫下「為何她可以在101上班，我也很厲害憑什麼不能去」、「要跟賈永婕拚了」，甚至威脅到賈永婕的生命安全；對此，賈永婕本人也做出回應。
- 鉅亨網 • 2024年9月30日 上午 11:05
學防詐玩抽獎！櫃買中心最新防詐線上互動遊戲上線 動動手指輕鬆拿禮券
櫃買中心舉辦「2024 年第二次防制金融投資詐騙線上互動遊戲」，以寓教於樂的方式讓民眾認識常見的詐騙手法，提升防詐意識。活動自 113 年 9 月 30 日 (星期一) 起至 113 年 11 月 3 日 (星期日) 止，為期 5 週。本次活動將依參與人數決
- 三立新聞網 setn.com • 2024年9月24日 早上 07:53
活化石「龍宮貝」一顆上看百萬元！台北買家12萬成交盼放生
宜蘭一名林姓船長日前在龜山島外海捕獲活化石「龍宮貝」，活體價格上看百萬，如今這顆龍宮貝以12萬售出，但買家最終目的則是希望船長幫忙放生，船長也從善如流，預計24日凌晨就會將龍宮貝帶到龜山島附近野放。
- 三立新聞網 setn.com • 2024年10月2日 晚上 08:04
不斷更新／全台10／3颱風假停班課 各醫院停開診資訊一次看
颱風「山陀兒」牛步逼近，南台灣風雨預估越晚越強。根據中央氣象署風雨預測，全台有18個縣市3日達到停班停課標準，高雄等10多個南部、東部縣市先公布停班停課，北北基桃晚間8時也宣佈停班課，而後則是全台縣市都停班課。《三立新聞網》整理各大醫院3日最新停開診資訊，部分醫院開設颱風特別門診，供民眾參考。
- 三立新聞網 setn.com • 3 天前
雙11最崩潰職業…前3名是「他們」！送貨量2倍變「加班地獄」
雙11正式開始，不過在我們開心購物的同時，也是超商、物流業者辛苦的開始！人力銀行調查「雙11最崩潰職業」，來看看誰是第1名，是理貨包裝員，要處理堆積如山待出貨商品，第2名宅配物流司機，因為檔期趟次增加還得搬貨，第3名超商店員以及代收櫃台，因為雙11眾多包裹必須要處理，增加原有的工作量。
- 台視新聞網 • 2024年10月8日 下午 03:05
ITF台北國際旅展11月登場 早鳥票今明2天限時搶購
全台規模最大的ITF台北國際旅展，11月1日至4日將於台北南港展覽館一館登場。75折早鳥票於今（8）天正式開賣，限時搶購只有2天。主辦單位台灣觀光協會表示，今年展區升級擴大至1、4樓，共1500個攤位
- 民視 • 3 天前
淘寶包裹掉海裡！一票台人中招：真的「海底撈」
生活中心／張瑋珊報導雙11購物節正式登場，中國購物平台「淘寶」先前在台灣大舉打出免運廣告，台北捷運更直接被爆改成「淘寶橘」，隨後靠著「養、套、殺」手法吸引大批台灣民眾瘋狂下單。不過，近日Dcard卻出現一篇名為「淘寶貨掉到海裡了」的文章，原PO表示自己一開始還以為是詐騙，沒想到竟是真的。貼文發佈後，釣出大票苦主無奈表示「這次真的要『海底撈』了」。
- 民視 • 3 天前
＄100萬全飛！北捷站內「1違規」最少罰1萬元
生活中心／胡志欣報導北捷新埔站8日晚間再度發生攻擊事件，讓大家又回想起十年前，捷運隨機傷人案，不少乘客擔憂「模仿效應」擴大；對此北捷為了維護乘車安全及秩序，在11個捷運站及5條路線各1部列車內貼上「禁帶危險品」標示，提醒民眾未經許可，不得攜帶經公告之危險或易燃物進入大眾捷運系統路線、場、站或車輛內，可處1萬元以上、100萬元以下罰鍰。
- 民視 • 5 天前
奪刀勇伯終身免費搭北捷 其餘「無名英雄」待遇曝光
即時中心／詹詠淇報導台北捷運新埔站昨（8）日晚間驚傳砍人事件，一名42歲王姓女子持美工刀在車廂內隨機揮砍，造成16歲少年臉部被劃傷。混亂中，其他乘客四處逃竄，但一名戴口罩的男子冷靜向前制伏該女子，而這名英勇的「口罩伯」是現役警察薛先得，台北市長蔣萬安大讚表示，可以「終身免費搭捷運」。對此，北捷說，除了依市長指示致贈薛先得終身免費搭乘優惠，其餘英勇協助者將分別給予10年及4年免費搭乘優惠。
- Yahoo奇摩娛樂 特派記者 • 5 天前
A-Lin宣布2025年1月17、18日返場小巨蛋！ 售票資訊看這裡
A-Lin宣布明年1月17、18日將帶著「A-LINK WITH PASSENGERS – 最終站」再度返場台北小巨蛋，與小怪獸們一起迎接小龍新年，而歷時五年的「A-LINK WITH PASSENGERS 」，陪伴大家走過疫情，遊歷亞、美、澳洲近50座城市，如今即將迎來盛大的畢業典禮，讓近日以「最佳華椅女演唱人」又掌握流量密碼的天生歌姬A-Lin也覺得既欣慰、又淡淡不捨，她也在此巡演中終於封后，拿下實至名歸金曲歌后，門票訂於...
- 中時財經即時 • 2024年10月8日 中午 11:53
ITF台北國際旅展11月1日登場 早鳥票今明2天限時搶購 展前加碼填問卷抽機票
全台規模最大觀光旅遊展銷平台「ITF台北國際旅展」，將於11月1日至4日於台北南港展覽館一館登場。75折早鳥票於今（8）日正式開賣，限時搶購只有2天！主辦單位台灣觀光協會表示，今年展區升級擴大至1、4樓，共1,500個攤位，展出規模較去年成長15.38％。有不少民眾早已私訊粉專詢問早鳥票資訊，更有民眾表示年初早已訂好飯店準備參加ITF台北國際旅展，昨晚凌晨甫開賣的早鳥票至今已有一波搶購風潮。
- 民視 • 6 天前
雙11廣告鋪天蓋地 綠委批淘寶「養套殺」
生活中心／民視新聞 綜合報導雙11購物節就要到了，中國跨境電商平台"淘寶"，推出高達新台幣20億元補貼，要升級台灣跨境免運服務，還台北捷運站刊登大量廣告，引發民進黨立委質疑，淘寶並沒有合法落地，北捷強調廣告有經過審核通過，經濟部長郭智輝則說，會進行調查，若違反台灣商業行為，就會禁止投放廣告。
