台鐵春節退票 手續費比平常貴

明天台鐵春節車票就要開賣，不只票難訂，消基會調查國內10家運輸公司發現，台鐵非春節期間退票手續費一律13元，但春節車票退票要收票價的10%，這點讓許多乘客大呼不合理，台鐵則出面說明，是為了防範黃牛橫行。

為了過年，不少人都會先訂好車票準備返鄉，尤其火車更是搶手，但萬一要退票，台鐵春節期間的車票手續費要比平常貴，民眾大呼不合理，台鐵車票，非春節期間不管票價多少，退票都只收13元手續費。

但春節時段退票手續費居然要收票價的10%，以一張台北到高雄自強號票價843元，手續費就要84元，就貴了71元，消基會呼籲主管機關應該明訂退票手續費用的比率，不應該讓消費者權益受損。