唯快不破的小米?Flurry:更像Netflix 靠媒體娛樂業奠基

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小米手機很難原價在官網搶購到。

10 月 22 日,眾人聚焦蘋果 (Apple)(AAPL-US) 新平板在舊金山的發表會,不過同時間,《All Things D》的 Kara Swisher 卻忙著採訪有中國蘋果之稱的小米 CEO 雷軍。小米在中國找到屬於自己的「殺手級」應用,奠定 2 年來的成功基礎。

小米最新旗艦版手機小米 3 ,開售當天僅花了 86 秒就賣出 10 萬支,而 3000 台小米電視,也只用不到 2 分鐘即銷售完畢,即使是蘋果新品,也難以達到如此的銷售速度。

《Flurry》部落格報導,小米在 2011 年 8 月推出首支智慧手機之後,就以飛快的速度成長。據 Flurry 追踪的資料,小米今年第 3 季的手機量,已經是去年第 3 季的 4 倍,在全球最大的手機市場中國,達成 6% 的市占,僅花了不到 2 年的時間,市占就高過 HTC (2498-TW) 及聯想。

常見的評論認為,小米掌握了「性價比」這個華人最愛的購物特點,搭配其強力行銷的作風,與初期少量發貨的特殊策略,構築了這 2 年的成功。而《Flurry》則認為,小米的外型及功能口碑不差,同時在硬體製造之外,也有明確的軟體及內容策略,帶動銷售成長。

小米建構了一個相對封閉的生態,讓他們能更專注在客戶的使用經驗,從而吸引一群「米粉」搶構其設備。小米認為,封閉體系的優勢地位難以撼動,就像騰訊在社群及遊戲領域,阿里巴巴在電子商務領域,小米也找出屬於自己的「殺手級應用」,最終穩固了手機的銷售。(接下頁)

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在手機的各類應用程式中,遊戲仍是最大宗,但是媒體及娛樂 app 成長更為顯著。Flurry 調查,小米手機的用戶,花在媒體及娛樂時間的百分比,達到 24%,是 iOS 用戶的 6 倍之多,也高於三星及所有 Android 手機的平均。這類應用將手機做為客廳電視之外的「第 2 屏」,在手機播放及觀賞媒體內容。

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以全球趨勢來看,媒體及娛樂類應用程式的成長,達到 268%,僅次於社群類的 387%,比購物、旅遊及遊戲等類的成長都來得快。以手機發展歷史來看,當年黑莓強調 e-mail 特性,由 Nokia 手中搶得市占,蘋果則透過音樂及 iTunes,最終壓垮黑莓。小米專注的領域,現階段來看也有很大的發展性。

小米現階段布局電視,著眼媒體及娛樂來發展軟硬體,態勢更為明確。同時,小米更像有意走出中國市場,朝全球大步邁進。雷軍也許因為其穿著風格,容易被拿來和 Steve Jobs 比較,但他的發展策略,或許要更像是 Netflix 的 Reed Hastings,美國人反而可能以中國的 Netflix 來形容小米了。