就愛在社群推薦商品 台灣占比居全球之冠

現代人喜歡經營個人社群網站，除了和親朋好友維繫感情，有越來越多人喜歡PO文分享好康、好吃、好用的商品，無形之中成了商家的銷售幫手。樂天市場公布最新線上購物趨勢，發現台灣消費者最愛在社群網站推薦商品、比例高居全球第一。 國際研究暨顧問機構Gartner今(2013)年初預測，到了2015年新的消費資訊中會有50%來自社群媒體。而根據樂天市場發布最新一季「線上購物趨勢調查」，全台近6成消費者熱愛在社群平台推薦商品，較去(2012)年成長16%，高於全球平均值50%，台灣等於是全世界最愛上網分享商品資訊的國家。 台灣樂天市場總經理江尻裕一表示，相較日本、美國和英國等國家，台灣消費者喜愛在社群平台上推薦商品，這次調查數據向上攀升至57.5%，顯見台灣人愛分享的特性。 同時，樂天市場也針對台灣消費者線上購物習慣進行調查，去年每人平均花費1萬4,033元在網路購物上，相較去年第三季成長了26%，顯示台灣人對網購的接受度愈來愈高，而台灣人最愛買的前三大商品仍然是書籍、電子消費產品和服飾。 樂天市場發現，有29%的台灣消費者偏好線上購物，比去年高出15%、比例更是高居全球之冠，而澳洲和德國則是和台灣消費者相反，有46%的消費者偏好實體購物，是最愛實體購物的國家。 而虛擬消費行為包括網路購物和行動購物，調查發現有8.4%的台灣消費者常使用行動裝置進行虛擬購物，接受度呈現小幅成長，至於多數消費者仍不願意使用行動購物的疑慮，在於「不信任其安全性」。 不過，樂天市場則是將行動商務及其安全性，視為未來電子商務發展的關鍵，同時與最大社群網站Facebook合作，結合雙方平台與行銷資源，希望為中小企業創造更多社群商機。