微型創業－愛情可樂糖 婚宴大小事一手包

工商時報【記者劉馥瑜╱台北報導】 多年前，一齣好萊塢溫馨愛情喜劇「愛上新郎」中，知名藝人珍妮佛羅培茲飾演的婚禮顧問（wedding planner）一角，從婚前諮詢、婚禮企畫、婚禮主持…，到會場布置、燈光場控、音樂表演等多個流程細節，全都要一手掌握。而在現實生活中，也有一位珍妮佛羅培茲的翻版。 她是吳雅閔，66年次，世新大學傳播管理系畢業。曾經主持廣播節目，流暢的口才與現場氣氛之掌握自然不在話下。後來，轉任行銷廣告企劃相關工作近十年，擁有相當豐富的活動企劃經驗。之所以走上專業婚顧這條路，源自於籌備自己婚禮的過程中，發現婚顧市場的不足與商機。 2008年9月，吳雅閔創辦「愛情可樂糖」婚顧公司，從一開始案源不太穩定，到現在一年可承接300多場婚禮，至今已服務上千場新人婚宴，連知名上市櫃企業家族婚宴也委託她，如台北101前任董座陳敏薰姊妹的婚宴、廣源造紙董事長娶媳婦以及各地扶輪社家族喜宴等，在婚顧市場早已闖出口碑。 她是怎麼辦到的？可以從幾個面向來談。首先是客製化的服務。一對新人從找上愛情可樂糖一直到結婚典禮的過程，中間會經過一個非常重要的環節，就是諮詢洽談，藉此徹底了解新人的基本資料、學經歷、愛情故事，以及他們心目中理想的婚禮。 為滿足顧客不同的需求，吳雅閔曾規劃過「歌劇」、「大亨小傳」、「太陽馬戲團」、「精品奢華」等各式主題的婚禮布置。她強調，愛情可樂糖從單純的婚禮主持到整體企劃統籌各項服務都有，每一對新人可依照自己的需求做選擇，挑選最適合方案。 其次，多元化的主持風格也是關鍵。也許曾經是廣播節目主持人的背景，無論是「歡樂輕鬆」、「正式莊重」、「溫馨典雅」等各種主持風格，她都可以掌握。目前愛情可樂糖正職員工已從原先的1人拓展到4人，合作簽約的婚禮主持人更高達十多位，吳雅閔會依據顧客需求，媒合最適合的主持人。 再者，一年要接300多場婚禮，每一場婚禮的細節這麼多，豈是4個人可以處理？因此，系統化的資料管理相當重要。兩年多前，吳雅閔的先生進來團隊，清大博士學歷、工研院的工作背景，讓他在龐大的資料系統化上相當拿手。他為愛情可樂糖建置了一套顧客管理系統，客人資料、合約內容、檔期進度、主持人指派…等各個作業流程全數電子化，無論在電腦上、雲端上或手機上都隨時可抓到資料。 然而，長期超時的工作和壓力，讓吳雅閔的身體亮起紅燈，加上長期穿高跟鞋主持婚禮，導致椎間盤突出，壓迫到神經，讓她一年半前曾罹患憂鬱症，整整半年時間躺在床上都不想動，這是她人生最大的挫折。後來，靠著先生的扶持和工作的成就感，讓她慢慢走出陰霾。 今年6月，愛情可樂糖更獲經濟部「企業新興產業加速育成計畫」通過，並參與中小企業處「微型及個人事業支援與輔導計畫」，希望透過政府資源幫助，讓事業更上一層樓。 展望未來，吳雅閔說，希望愛情可樂糖可以成為新人籌備婚禮過程中的最佳夥伴，在能力許可的範圍內，他們將盡全力提供客製化的婚禮企畫服務，希望為每一對新人，保留最美好的回憶！