真實版庶務二課

工商時報【蕭美惠】 ■經典日劇《庶務二課》講述的是一家日本企業，將不要的人員放逐到地下一間荒廢的儲藏室，最近老戲新演，引起不少討論；而真實版的庶務二課也正在日本企業界上演。 ■The real point of the rooms is to make employees feel forgotten and worthless － and eventually so bored and shamed that they just quit, critics say. 設立在日本宮城縣多賀城市的索尼公司仙台科技中心，是生產專業錄影帶、藍光空白光碟和其他媒體產品的基地。在這棟白色建築物裏有一間奇特的小房間，裏頭大約有40多人在「上班」。 谷秀策（譯音）是其中一人，過去兩年多來，他每天在那個房間裏喝茶讀報，逛網路，看大學時代的工程學教科書。一天結束時，他只要發一份報告，說他今天都做了些什麼，就可以「下班」了。 他在索尼工作了32年，現年51歲。2010年底，索尼撤銷他的職位，提議他提早退休。可是，他拒絕了。因此，索尼把他安排到這間所謂的「驅逐室」，連同其他40個一樣拒絕的人。 谷秀策在接受紐約時報訪問時表示，他是不會走的。「公司不應該這麼做。這是不人道。」 從8月起，索尼指派谷秀策到1個多小時車程之外的滋賀縣豐鄉町廠，去組裝線做12小時的輪班。他說他會接受。 驅逐室 企業效法 批評者指出，索尼這種房間的真正用意是要讓員工感到被遺忘及沒有價值，最後因為閒到發慌及丟盡面子，而提出辭職。 索尼公司的回應則是，他們把員工安排到正式名稱為「生涯規劃室」的房間，並沒有違法。在索尼公司以及日本其他企業，員工都會接受轉業或再就業的諮詢。而且索尼認為，若以美國標準來看，該公司提出的優退方案很慷慨。2010年，索尼承諾相當於54個月薪水的遣散費。 日本媒體報導，Panasonic、NEC和東芝等企業開始仿效索尼，採取「驅逐室」這類手段。5月時朝日新聞報導，Panasonic一名員工被指派的新工作是待在一個房間，一直盯著顯示器，看有沒有故障。 索尼仙台廠這類的勞資對峙，凸顯出終身僱用制逐漸瓦解對日本企業界和社會造成的強烈衝擊。 窗邊族 無所事事 其實早在1990年代初期，日本泡沫經濟破滅，公司礙於嚴格的僱用法規，便將冗員放到窗邊角落位置，他們無所事事，只能瞪著窗外發呆，而有「窗邊族」（madogiwazoku）之稱。 這場巨變也與311東日本大震災有關，仙台廠當時因海嘯地震嚴重毀損，索尼不得不轉移一些生產作業，又賣掉一些業務，所以裁撤許多職位。 同樣被塞進驅逐室的還有佐藤未和子（譯音），1974年，她高中畢業就進入索尼，每天工作12小時，處理大量的磁帶，看著索尼茁壯成為全球電子巨擘。然而，隨著科技進步，其他對手逐漸追上索尼。2003年，仙台廠開始實施優退計畫。現在，該廠的員工只剩下3年前的一半。 今年2月，佐藤女士再2年就可以退休，可是主管通知她，職位被裁掉了。她拒絕辭職，於是被發配到驅逐室。她利用這個機會取得老人照護的線上學位。可是，她還是沒有辭職。7月起，她被指派去做資料輸入。 佐藤未和子回想起，在仙台廠全盛時期，員工們都把公司稱做「索尼號」。「大家都在同一條船上，命運結合在一起，」她說，「現在再也不是了。」