網站故障惹民怨 美國會批承包商

美國政府因應總統歐巴馬推行全民健保改革法而設的健保網站，10月1號正式上線，但是網站問題一堆，數百萬人光要完成申請就困難重重，怨聲載道。24號美國國會質詢承包商，聽證會上砲火四射，連民主黨議員都忍不住開砲。 為了照顧4800萬沒有健保的美國民眾，歐巴馬歷經重重困難保住新健保法案，但為36州未加保民眾架設的健保入口網站，1號啟用後就頻頻當機，有民眾抱怨花了兩星期才登入成功。國會為此質詢承包商，長達四小時的聽證會，連民主黨議員都忍不住發難。 ==密西根州民主黨籍議員 丁格爾== 這令人無法接受 必須趕快解決 ==加州民主黨籍議員 艾修== 亞馬遜 eBay網站就不會發生 在耶誕旺季當機的事 ProFlower網站也不會在 情人節時當機 各界質疑光是建構這個健保入口網站就花掉3億7千5百萬美元，這個金額比蘋果開發iphone的1億5千萬美元，還高出一倍，但成果居然如此不堪檢驗。 ==密西根州共和黨籍議員 厄普頓== 不是要怪罪誰 而是要給美國民眾一個 負責任透明且公平的交代 承包商把責任推給政府，說他們在最後一刻還要求修改，導致網站開通前的測試時間不足。 ==美健保網站承包商== 如果有一個月的時間就好 承包商還說他們有將可能發生的問題跟風險呈報主管單位，但顯然這些訊息沒有被轉達給總統歐巴馬。另一承包商表示會逐日改善系統，並及時修復，確保大家能在12月15號期限前，加入民營健保，進而享用明年原旦開始提供的福利。但共和黨議員仍質疑網站的填寫設計，暴露大多個人隱私，這項質詢還意外引發兩黨議員的唇槍舌劍。 ==德州共和黨籍議員 巴頓vs.CGI副總 坎貝爾== 你不知道原始碼有什麼嗎 你到底知不知道 請回答是或不是 是 所以你是在告訴美國民眾 登入之後就無法維護個人隱私 ==紐澤西民主黨議員 波羅內== 我們的共和黨同僚又在恐嚇人民了 歐巴馬投注大量時間跟政治成本推行新的健保法，去年6月獲最高法院裁決合憲、數度挺過兩黨政治鬥爭以及最近驚險落幕的政府關門內耗，沒想到最後卻被網路系統扯後腿。歐巴馬想要削減健保成本，讓所有美國人都能負擔的起健保照顧的美意，也因此大打折扣。目前能否善了都還是未知數。