聯邦快遞 獲信譽品牌金獎

聯邦快遞（FedEx）榮獲讀者文摘亞洲信譽品牌調查之「空運／國際快遞服務類」亞洲「信譽品牌金牌獎」，同時亦為區內香港、新加坡、台灣三個市場的金牌獎得主。亞太區總裁簡力行（DavidL.Cunningham）表示，聯邦快遞亞太區內員工超過一萬八千名，每天持續不斷為客戶提供服務，本次獲獎，即是一大肯定他們的努力。 信譽品牌之空運／國際快遞服務類別獎項自二○○四年設立，聯邦快遞於二○○四年至二○一二年期間，已連續九年獲得亞洲區「信譽品牌金牌獎」殊榮。信譽品牌調查共訪問八千位來自亞洲七個市場之消費者，包括香港、印度、馬來西亞、菲律賓、新加坡、台灣及泰國，每一個市場均涵蓋四十三個獎項類別。調查結果透過郵寄問卷、電話訪問、網路問卷及面訪調查收集所得，確保調查準確度及可信性。 讀者文摘亞洲信譽品牌調查始於一九九九年，為區內最全面及具有聲望的消費者品牌喜愛度調查，該調查多年來反映亞洲區對最值得信賴品牌觀點，除了可靠度及可信度外，同時也評量企業對於創新、服務與產品品質、企業價值、對客戶需要之了解及企業社會責任方面的承諾。