蘋果俠服務 透明專業

工商時報【陳至雄】 隨著iPhone手機的熱賣，台灣有越來越多人成為Apple愛用者，然而Apple在台灣並無授權任何廠商維修，所以導致很多通訊業者漫天開價，或是因消費者的無知，任意將其零件由原廠更換為副廠，而唯一有Apple授權判斷可否以「非人為損壞」換機的三大電信業者和經銷商，對於認定標準不一，更演變近日新聞上的消費糾紛。 蘋果俠是一家專業銷售Apple周邊產品及提供快修服務的專賣店，老闆鄭宇程從國中開始熱愛電腦，自行鑽研軟硬體設備，以組裝電腦工讀，高中時更是全校電腦硬體維護員，曾是NEC、華碩等多家3C相關產品工程師。 鄭宇程深知Apple愛好者的種種不便與心聲，希望藉由自己的專長，為消費者找到品質最優良、價格最合理的維修零件，並由維修多年經驗的工程師組成專業維修團隊，在開放式的空間，當場為客戶的Apple產品檢測，客戶也可以要求在旁觀看維修過程，這種透明、專業的服務，立刻獲得許多Apple使用者的信賴，目前在台中及高雄都有門市提供專業服務。 蘋果俠強調擁有自己風格的iPhone，除了挑選多款顏色飽和、品質穩定的前後面板，讓顧客隨心所欲的幫iPhone換上喜歡的色彩外，也藉由軟體的服務，讓每個人都可以挑選自己喜愛的鎖屏畫面、桌布畫面，鄭宇程甚至也會自己製作。 蘋果俠對Apple周邊配備品牌，也非常要求，保護貼的膜料、細心的貼工，都是客戶讚譽有嘉的，像是行動電源、充電頭、傳輸線，都偏向有保固的台灣生產，手機殼品牌眾多，甚至有保固2年的品牌。