血汗工廠倒塌後…

工商時報【陳穎芃】 ■孟加拉成衣廠倒塌喚起全球人權意識，也令歐美服飾業者面對商譽與成本的困難抉擇。 ■Disney's move reflects the difficult calculus that companies with operations in countries like Bangladesh are facing as they balance profit and reputation against the backdrop of a wrenching human disaster. 勞工成本低廉的孟加拉近年被愈來愈多歐美服飾業者相中，成為全球僅次於中國大陸的成衣出口國。班尼頓（Benetton）、Gap、Children's Place等歐美服飾業者，及沃爾瑪、家樂福等零售商銷售的成衣多在孟加拉製造。 多年來孟加拉成衣廠環境惡劣、勞工缺乏保障的情形時有所聞，但在消費者追求平價時尚與零售商成本考量下大多不了了之。今年4月孟加拉首都達卡近郊的成衣廠倒塌造成400多人死亡，使問題再度浮上檯面，也令歐美零售商急欲擺脫血汗工廠的汙名。 華盛頓勞工權利共同體（Worker Rights Consortium）執行總監諾法（Scott Nova）表示：「歐美企業承受極大壓力，尤其是服飾品牌及零售商因涉及孟加拉危險勞工環境，如今更面臨前所未有的商譽風險。」 迪士尼取消授權 班尼頓、Gap及童裝業者Children's Place皆在事發後承諾改善孟加拉成衣廠工作環境，並資助工廠進行員工防火訓練，但勞工團體仍期望歐美業者付出更多。 去年孟加拉成衣從業人員共360萬人，成衣出口額逾180億美元，因此當地政府擔心歐美業者全數撤出會衝擊國內超過4,000家成衣廠。儘管當地工會呼籲業者留下來負責，仍有不少業者毅然決定離開，其中一家就是迪士尼。 一名迪士尼高層向紐約時報透露，去年11月孟加拉一家成衣廠大火造成112人死亡後，迪士尼就打算完全撤出孟加拉，並在今年3月4日向當地上千家授權製造商發函告知。 去年營收高達423億美元的迪士尼號稱全球最大品牌授權商。儘管迪士尼授權的孟加拉製造商數量在該公司全球授權中僅占不到1％，但幾經考量後依舊出此下策。除了孟加拉之外，迪士尼信中也將巴基斯坦、厄瓜多及委內瑞拉等國列為拒絕授權地區，預計在明年3月底前陸續撤出。 業者承諾改善環境 面對沃爾瑪、Gap及家樂福等其他承諾留下改善孟加拉勞工環境的歐美業者，迪士尼消費產品部門總裁查佩克僅表示「這是複雜的全球議題，沒有一體適用的解決方法。」 迪士尼消費產品部門全球授權執行副總席爾弗曼（Josh Silverman）表示，迪士尼授權的製造商與商品繁多，因此「必須仰賴授權業者來確保當地工作環境符合公司標準。」 迪士尼採用世界銀行治理指標，針對各國政府效能、法律、政府信用與打擊貪腐能力進行評比，而評比合格的國家才予以授權。目前全球共有172國合格，但其中101國的製造商仍須經過獨立監管機構審核工廠環境才能取得授權。 以海地及柬埔寨為例，當地製造商必須加入國際勞工組織（ILO）推動的「Better Work」勞工環境改善計畫，才能取得迪士尼授權。迪士尼高層表示，假設孟加拉和巴基斯坦政府日後也提倡Better Work計畫，公司將重新考慮授權。 Domini社會責任投資公司管理總監坎薩對迪士尼的做法給予肯定。他表示：「迪士尼試圖就公司有能力掌控且實際涉獵的領域進行改善。該公司在孟加拉本來就沒有太多授權製造商。我認為那些對孟加拉經濟有重大影響力的西方業者才應留下來解決問題。」