設計力、文化力 布局國際

工商時報【戚文芬】 從1988年創立至今，特一國際設計有限公司一步步跳脫本土設計產業的既有窠臼。在累積上千件國內外知名品牌的行銷設計案件中，與國際團隊合作建立海外據點，共同開發中國大陸、馬來西亞、美國等市場後，特一國際不再侷限於只是商品設計，為客戶導入全面品牌管理工作，以創新思維、品牌策略，帶領客戶從經營管理到整體形象的塑造，建構企業的核心價值，是目前特一國際掌握全球化商機的最佳利基點。 「了解客戶想法，以品牌策略作經營導向，掌握企業的核心價值。」特一國際設計有限公司執行長吳珮涵分析說，傳統設計產業如果只是站在舊有思維，無法大膽跨出腳步，就像企業失去核心價值，同樣也會失去競爭力。2008年金融海嘯來襲，在許多本土企業作風趨於保守之際，特一國際反而將觸角大幅伸向海外，先後在上海、馬來西亞、洛杉磯設立據點，並重組公司，將品牌經營視作最主要的經營策略。 「品牌」是特一國際的發展主軸，更是有別於傳統設計公司的經營策略。不再只是單純的設計商品，服務項目囊括產品設計、品牌規劃、產品製造開發、行銷規劃、顧問諮詢等，公司業務包含企劃、市場研究與工業設計三部門，吳珮涵的職銜也從特一國際設計執行長增加了「特一品牌顧問」、「日紳品牌行銷」。 在品牌行銷的服務模式下，特一國際會針對企業先開辦工作營，帶領企業高階主管做溝通與互動，進行企業全方位的檢視，發現問題、凝聚共識、找出企業核心價值是為三大重點；此外，市場研究部門透過嚴謹的市場調查，做出最詳盡的分析提供給客戶。 同時，在政府推動三業四化的過程中，透過各種學習課程、說明會和會議，加強與相關產業的交流學習機會，吳珮涵表示，「業界之間的相互分享，不僅可擴大彼此的視野，在執行能力的成長上幫助也很多。」吳珮涵強調，設計產業跨入海外市場固然容易面臨文化上的差異，但可藉由海外公司的合作模式，學習他人優點，一起開發熟悉的領域。