購物台打數位戰 QR CODE上線

工商時報【記者李麗滿╱台北報導】 全台零售不景氣，購物台亦力圖轉型，並擴大EC電子商務平台市占；ViVa TV迎戰數位時代 ，首創電視購物QR CODE行動條碼快速結帳功能，預計11月起啟動。ViVa總經理郭恆志指出，電視購物快速結帳系統建置，預期至少提升15％業績成長。 郭恆志強調，近兩年隨著整體零售不景氣，電視購物整體規模處於停滯階段，即使是ViVa今年Q1與Q2尚有小幅成長，但第三季則受油電雙漲、高鐵票價等物價上漲衝擊，相對在35至45歲期間購物台主顧客亦有消費縮水情況。快速結帳功能除了可引導300萬客戶至電子商務購物，並可藉以吸引電子商務的年輕消費族群加入。 據業界分析，目前全台購物台包括ViVa、東森得易購等計有至少4品牌、6頻道等，年營業額近300億元。ViVa表示，購物台總體產值在近兩年一直維持持平狀況，反而有部分購物台大幅轉向電子商務，而使得其他電視購物業者有機可乘。而根據Google調查顯示，持有智慧型手機的人當中，有79％為行動購物者。資策會MIC調查顯示，台灣持有行動裝置的消費者中，有57.1％的行動裝置消費者在過去一年內，都有使用行動裝置購物的經驗，這也是ViVa籌備年餘將行動條碼運用在電視購物上最大關鍵。 ViVa全通路推行動條碼，消費者透過電視購物頻道、DM上的行動條碼（QR CODE）即可直接導入商品頁面，並於第一次註冊完成選取快速結帳功能後，未來消費時即可免去結帳時繁瑣的填資料過程，大大縮短結帳時間，讓消費過程更迅速方便。郭恆志以歐洲購物台推出快速結帳系統，至少提升15％業績成長為例，今年業績亦可望在快速結帳導入後，可望成長兩位數。 郭恆志表示，此為繼領先業界推出SOD隨你配快速宅配服務後，另一突破性服務，透過行動條碼（QR CODE）推出，不僅能讓ViVa TV四大通路（TV、EC、DM、OB）會員完全整合，還可大大的拓展年輕客群，擴大ViVa TV的目標群眾年齡層。