進軍大陸精品市場 榮景可期

（中央社記者呂欣憓新加坡16日專電）香港精品業者今天在新加坡表示，進軍中國大陸市場，賣的是信心與服務體驗，隨著城市人口增加，大陸精品市場榮景可期。

新加坡「聯合早報」今天舉辦前進大中華CEO論壇，邀請香港珠寶集團「周大福」董事總經理黃紹基進行專題演講，分析中國大陸精品市場，以及如何在大陸市場建立品牌知名度。

黃紹基說，在中國大陸賣精品，賣的是信心跟服務，消費者買精品，買的是附加價值，以及購物過程中的服務體驗。例如周大福的旗艦店，曾經幫一位男性顧客在店內求婚，對顧客來說，絕對是一輩子難忘的經驗。

他說，好的產品跟服務都需要用故事包裝，才能吸引消費者注意力，還要適時配合節慶佳節推出活動，例如母親節邀請會員帶著家人一起參加活動，不但培養會員忠誠度，其他來參加活動的非會員都是潛在客戶。

黃紹基說，大陸過去10年發展得很快，10年前大家會質疑大陸人買得起精品嗎？但現在不會再有人這麼懷疑，大陸精品市場正在成長，尤其大陸採取鄉下城市化的政策，未來將有1200萬農民進到城市，加上中產階級持續增加，對服務和零售業來說是大好機會。

對於大陸市場的發展，他說，大陸1線和2線城市發展快，但也容易受到經濟波動影響，反而中西部的3到4線城市以內需為主，比較穩定。他認為未來中西部市場的增長動力，將會帶動整體經濟需求。

他也觀察到中國大陸的市場正在洗牌，過去企業做生意靠關係，彼此間惡性競爭，但隨著大陸發展，企業未來靠的是真正的能力。（本文附照片）1010816

（中央社記者呂欣憓新加坡傳真 101年8月16日）