遇駭挫商譽 Target登廣告補救

遇駭挫商譽 Target登廣告補救

(路透波士頓/紐約13日電)美國折扣零售商達吉特公司(Target Corp)網站遭受空前網路攻擊後,今天展開大規模公關活動向顧客致歉,不過對於網攻發生的細節卻是含糊說不清。

達吉特公司目前僅說官網去年11月底遇駭,前後19天,導致約4000萬筆信用卡紀錄和另外7000萬筆涉及顧客個資的紀錄遭竊。遇駭期間正值美國購物旺季。

銷售下滑的達吉特為了挽回消費者,大打公關戰,其中包含買下今天報紙的整版廣告,針對遇駭事件公開道歉。

執行長史坦哈斐(Gregg Steinhafel)也在外洩事件後首度接受訪問。他告訴CNBC商業頻道,達吉特希望率領零售業,改採支付卡技術。

支付卡將顧客資料儲存在電腦晶片,並要求使用者鍵入身分識別碼。

對於金融卡資料被駭事件,史坦哈斐未多說細節,只說他很驕傲員工第一時間採取因應措施。中央社(翻譯)