露天拍賣PayLink上線 Hold住貨款防詐騙

24小時不打烊的網路商店，已是國人血拼的購物天堂。不過面對時有所聞的網路詐騙事件，不少網友仍是「心驚驚」，擔心付出的金錢將付諸流水。由於網路詐騙常見於C2C(個人對個人)交易模式，因此露天拍賣自即日起推出類似PayPal、支付寶的第三方支付服務PayLink，來保障買家的消費權益。 根據波仕特線上調查資料顯示，目前網路商城以流量大、曝光率高、知名度夠的入口網站最受歡迎。其中高達75.5%的民眾曾於Yahoo!奇摩購物中心血拼，PChome線上購物(54.2%)與露天拍賣(49.5%)居次，博客來(36.6%)、PayEasy線上購物(33.4%)與momo富邦購物網(29.2%)…等也是熱門網站。 消費者的購物金額主要介於500元至1,000元，占28.9%；其次是500元以下(28.1%)；1,000元至2,000元則以21.4%的比例居第3名，顯然網購以小額消費為主。商家提供的付款方式常直接影響購買意願，目前信用卡(37.4%)與超商取貨付款(36.4%)，已取代傳統ATM轉帳、劃撥付款。 進一步分析可發現，信用卡與便利超商取貨付款均具備便利的特性，消費者不必在購物過程中，另跑一趟銀行或郵局，即可完成結帳流程。不過在虛擬世界大玩「刷刷樂」，許多買家仍會擔心遇上網路詐騙這等衰事，為此露天拍賣與「支付連」合作，首度推出PayLink第三方支付金流服務。 支付連是PChomeOnline網路家庭全資的子公司，主要是負責代收、轉付的「履約保障」服務。當買家下單購買商品後，結帳款項將先匯入PayLink的指定帳號，待消費者收到貨品後，再撥款給賣家。目前提供貨款10天保護期，10天內買家若無交易異議，款項會自動撥入賣家帳號。 PChomeOnline網路家庭表示，第三方支付主要是買賣雙方實際交易，經台新銀行提供支付相關的金融機制，再由PayLink負責代收、轉付，可避免買家付款卻未收到貨品的網路詐騙行為。由於PayLink未涉及銀行收單作業，而是與銀行協同合作，因此不違反現行銀行法或電子票證法。 事實上，類似的第三方支付服務，國外早已實行多年，例如eBay與PayPal、阿里巴巴集團旗下的淘寶網與支付寶等，均是提供貨款安全保障的先驅。國內飛翔駱駝網路商城，則於去(2011)年8月與支付寶簽定合作協議，促使大陸網友可經由支付寶在飛翔駱駝網路商城扣款消費。 延伸閱讀： 瞄準台灣網友消費力 淘寶全面開放信用卡付款 搶食陸客網購商機 玉山兩岸支付通啟航