才演習就出槌 高鐵危機處理待加強

才演習就出槌 高鐵危機處理待加強

台灣高鐵10月30號才大規模的舉行緊急應變綜合演練,沒想到,事隔四天,今天就發生供電系統異常,造成班次嚴重誤點,數萬名旅客行程大受影響,引起旅客抱怨;對照演習當天,高鐵董事長歐晉德再三強調,務必將高鐵的安全和服務做到最完美的地步,顯然還是有改善空間。

(溫蘭魁報導)

10月30號,台灣高鐵在高雄燕巢的總機廠舉行緊急應變綜合演練,演習當天,高鐵董事長歐晉德多次提到,沒有安全就沒有台灣高鐵「沒有安全就沒有台灣高鐵,安全是進入我們的血液裡頭,我們只有強調安全、安全、還是安全,我們必須要提出更好的服務、更完善的一個安全保證,這是我們的責任,我們一點都不回避這個責任。」

只是,沒想到,事隔四天,今天(2日)上午11點21分,高鐵雲林到彰化區間因為供電異常而斷電,班車被迫停駛,狀況在下午1點39分排除,供電開始運轉,受到延誤的班車才逐一恢復行駛,但因為適逢周休假日,搭車旅客比平常多,有旅客要出遊、有人要返家、還有人趕著出國,行程都因此大受影響,抱怨聲四起,情緒激動的民眾甚至氣得大罵,不少旅客對站務人員的危機處理能力大為不滿;對照演習當天,高鐵在模擬的狀況發生後,立刻連絡巴士接駁旅客,今天面對實際的突發狀況,高鐵的危機處理能力顯然還是有很大的改善空間。(資料照片:高鐵演練電力搶救)