日租套房問題多 觀光局建網頁供查詢

為了宣導外出旅遊選擇合法旅宿的重要性，交通部觀光局11月發起「打擊非法旅宿，抽星級住宿券」活動，呼籲民眾一定要選擇合法旅宿才有保障，千萬別貪小便宜，讓美好的旅行變調。 觀光局指出，近年來，許多民眾因貪圖方便或便宜而入住非法日租型套房，事後卻發現圖片和實際有落差，觀光局已接獲360件以上的消費糾紛，地點主要集中在台北、台中、高雄及宜蘭，觀光局提醒民眾應選擇合法旅宿才有保障。 觀光局表示，大部分的消費糾紛都是經由國外旅遊網站，像是hotel.com等住房網預約的日租型套房，旅客到了現場才發現出入份子複雜，逃生動線不明等缺點，其中又以國外旅客居多。旅館業查報督導中心主任陳煜川說：『(原音)進去之後為什麼會晚上有不同的人用鑰匙進來，產生一些狀況，還有他會反應到說有的訂房要退房的時候，為什麼他們沒辦法去配合，或者是說有一些去的時候跟網路上的廣告跟實際上的住戶的狀況都是不相符合的。』 因此，為方便民眾查詢住宿店家是否合法，觀光局建立全台最完整的合法旅館民宿查詢入口「臺灣旅宿網」，提供國內、外旅客選擇最優質的旅宿，若搜尋不到該店家，就代表是非法旅宿。 此外，觀光局11月發起「打擊非法旅宿，抽星級住宿券」網路活動，時間到12月10日止，民眾於活動專區填寫問卷，就可參加抽獎，網址為http://taiwanstay.net.tw。