信用卡汙損換新 消基會:應低於百元

中國時報【潘杏惠、吳泓勳╱台北報導】 消基會昨天公布信用卡調查報告,民眾若因汙損要換新卡,有3成銀行要收費,其中永豐商業銀行收的手續費最高,達300元;消基會建議應比照禮券汙損補發規定,每卡不得超過100元。 但永豐銀發言人陳亭如認為,針對客戶遺失卡片,銀行有24小時通報免盜刷責任的機制,有些銀行會要求客戶負擔3000元自付款,但永豐銀這部分全部吸收。 消基會這次是根據金管會銀行局6月公布的信用卡業務統計資料進行調查,其中卡片若汙損不堪使用,有6家須收換發新卡手續費,其中以永豐商銀收費300元最高,不過,客服人員表示,會依客戶往來狀況彈性調整。 另外5家則分別是大眾商銀晶片卡收取200元,台灣新光商銀、匯豐商銀100元,台北富邦商銀及華南商銀的悠遊聯名卡收取50元。至於渣打銀行網站雖說收取製卡工本費300元,但客服人員表示不另收費。