台北好行APP 一點都不好行

智慧型手機越來越普及,政府也推出免費APP以拉近民眾距離。不過這番好意恐會因為APP內容不準確或是程式無法執行,而把這番美意打了折扣。議員王鴻薇昨(二十三)日就抨擊最常出現的就是公車即時資訊顯示錯誤百出、剩餘停車位不準確或是程式執行到一半就跳出來不穩定等問題。台北市交通局林志盈局長則允諾今年底前改善完成。 智慧型手機幾乎人手一機,許多民眾都會下載免費的APP程式以方便日常生活。台北市政府交通局為了讓民眾對於台北市交通一目了然,因此推出免費版的「台北好行」,不過卻發生十分尷尬的是結果。王鴻薇表示,民間版的交通相關APP的評等比交通局所開發的還要高。 王鴻薇表示,她瀏覽「台北好行」APP程式的評價,僅有兩顆星到三顆星,而且主要民眾反應就是內容資訊不準確,要不然就是手機程式執行到一半就跳出來,部分功能覺得十分粗糙。王鴻薇擔憂,現在台北好行還在開發廠商的保固期中,若是保固期過了,那麼誰來維護? 王鴻薇也舉例,她曾請助理實際在街頭利用手機執行「台北好行」的APP,選定一班即將到站的公車特別等待,卻發現手機上顯示公車即將進站,但是卻等了五分鐘公車才來。王鴻薇說,她肯定交通局的用心,但是卻有很多民眾投訴,這表示軟體就有問題。 交通局林志盈局長表示,他有常上去看民眾抱怨的問題,也會請同仁上去回應。他強調,越是有回應表示越多人使用,現在已經編列三百萬改版費用,下一階段的版本會納入捷運與河濱自行車道等資訊做整合併進來。 他指出,民眾抱怨很多的主要是雙北市公車問題,早期的版本若是公車由新北市過來通常都會不知道,針對這個問題目前已經解決,介面也在處理當中。至於至於公車資訊不夠準確部分,公共運輸運處王聲威處長則表示,有些是因為實際交通狀況的問題,今年會針對此部份程式會進行修正。