國光客運離譜司機 丟包乘客

社會中心/台北報導

旅客下車上廁所,竟遭客運丟包!4日在國光台中站就發生這麼離譜的事。1名68歲老翁在國光客運台中站下車上廁所,未料小解回來,客運已經開走,老翁差點半夜流落街頭,國光客運證實司機確有失職之處,除了處分司機,也派員向老翁道歉。

據了解,這名老翁搭乘由台北往高雄的國光客運,4日凌晨兩點多客運開到台中站,司機讓乘客下車上廁所,老翁上完廁所見司機還未上車,便繞到隔壁的超商買水;未料,一回來車已經開走。

老翁向站務人員反應,站務人員說,客運司機表示已經上了高速公路,無法回頭;隨後站方安排老翁搭乘下一班客運,便不再理會。老翁苦等一個小時後,才搭上下一班客運前往目的地高雄。

對此,國光客運證實確有此事,並承認司機未依照標準程序做事,導致旅客權益受損,公司將會予以處分,今天也安排高雄站主管前往老翁家中道歉。

事實上,國光客運日前才因罔顧乘客權益鬧上新聞版面,一對老夫妻搭乘國光客運,有票卻沒有座位,司機知道後也拒絕協助解決,就讓老夫妻將就一個位置直到目的地,遭車上的其他乘客踢爆。