堅持信念 王彥堯扭轉千萬債

青年圓夢系列報導(中央社記者王朝鈺台北17日電)36歲的王彥堯,從百萬年薪的美商業務主管,到負債千萬的網路公司總經理,一路走來,他始終秉持永不放棄的信念,終於讓公司去年營業額上探新台幣5億元。

出身公務員世家,家境小康的王彥堯,家裡雖不需他在外工讀,但他在大學時期曾當過補習班老師、直銷業務員、DJ等工作。他說,想憑自己的雙手,養活自己。

王彥堯提到,最令他印象深刻的工讀經驗是大學時曾當過派報員,頂著37度的豔陽,挨家挨戶派送廣告單,卻只能領到微薄薪資。

另外,他也曾到火鍋料理大盤商工讀,從每天晚間9時到隔天凌晨2時,窩在零下18度的冷藏室搬貨,他笑說,「真是冷暖自知」!

從元智大學工業工程管理學系畢業後,王彥堯到教育訓練機構上了一堂快速記憶課程,訓練結束後,他自告奮勇向老師提出要在網路上推廣課程。

他回憶,1988年當時還是網路撥接的時代,他透過BBS分享自身經驗,成功地幫老師帶來不少學生,首次嘗到在網路上賺到人生的第一桶金,也埋下他在網路創業的種子。

當年的網路行銷經驗,讓王彥堯心想,如果能在廠商和行銷高手兩者間,成立一個平台進行媒合,就能找到更多的潛在消費者,創造廠商、會員和顧客三贏模式。

王彥堯於是在2002年退伍後,和幾位好友籌募資金創立公司,他認為,幫助人們解決問題才是公司存在的核心價值。

有著硬骨子性格的王彥堯始終深信,只要大方向正確,就該繼續堅持,再因應趨勢修正。

他說,電子商務與網路廣告在公司成立時尚未流行,在大部分利潤都發給了行銷會員情況下,公司從2002年成立後,連續虧損好幾年,直到2010年才損益平衡。

王彥堯提到,他從美商公司年收入百萬的業務主管,到負債新台幣千萬元,刷爆10多張信用卡,每天跑銀行才勉強度日,更曾面臨隔天發不出薪水的窘境,但他仍堅持,「信念不容質疑」。

隨著部落格和個人媒體在2007年起逐漸興起,王彥堯見到未來有逐漸取代傳統的網路廣告趨勢,群眾智慧的力量也將持續不斷延伸。

在眾人反對下,他經歷另一個痛苦抉擇。王彥堯不惜與合夥人爭執,他提到,「當時的痛苦來自不被信賴的夥伴支持,我要很用力讓對方了解未來會發生的事實」。

最後兩人只能選擇拆夥,但他仍堅信,「現在不做,自然有人會做,他寧願自毀武功,也不願後悔莫及」。

王彥堯力排眾議,選擇「破壞式創新」。他重新構建新的網路平台,將原本收費的模式,改讓網友免費加入,協助廠商宣傳。他說,在web2.0的時代,消費者將逐漸否定企業主提供的廣告資訊,取而代之的是網路口碑。

他說,商品是死的,但人卻可透過真實的口碑行銷,讓消費者認識商品,產生認同後再成為顧客,公司最高曾賣出新北市三峽區價值新台幣3000萬的房子,可見口碑行銷的魅力。

商業模式確定後,公司終於在2010年達到損益平衡,更獲得克緹集團千萬資金挹注,並於2011年7月搬遷到北市羅斯福路,從5人小公司到近60人的規模。王彥堯說,去年營業額更上探新台幣5億元。

王彥堯在新的辦公室所在地的25樓蓋了座「夢想溜滑梯」。他說,「這座滑梯代表正面快樂、發揮創意和實現夢想」,同時也是他的管理哲學。

他希望員工能保有歡樂笑聲,有了赤子之心,員工才能發揮創意,彼此間激盪出更多的火花,並克服阻礙,努力實踐夢想。

滑梯對他個人卻是「永不放棄」的意涵。他回想當初在25樓興建滑梯時,遇到空間規劃、結構搬運等重重困難,當時大家力勸他放棄,王彥堯卻認為,「先別說不可能,要先找solution(解決方案)」。

最後他決定請師傅直接在辦公室製作滑梯,取代從工廠製作主結構後,再送到辦公室組裝的構想,從第一版設計不良,讓藝人安心亞試溜時,不慎摔屁股,經過不斷修正後,歷經10個月終於大功告成。

實現夢想的過程難免遇到阻礙和挫折,只要不怕困難,用正面的態度積極面對挑戰;他說,態度對了自然就水到渠成,不但能把事情順利完成,而且時常會做得更好。1020217