「操作30次」領嘸！ 4大超商系統一度「全暫停」

三倍券領券第一天，9點開放時系統原本還很順暢，但是過了大約15分鐘，超商系統開始大塞車，有民眾在機台前操作30幾次，都還沒辦法順利領取，甚至還有人等了1個小時，結果四大超商的機台還在10點15分左右全面暫停領券，經濟部表示，有可能是因為後端系統在處理問題，而且到10點半後系統也陸續恢復。

超商三倍券領券第一天，民眾搶到頭香很興奮。

民眾：「覺得滿期待的，因為一開始就想說，先領券，先把券領到手，之後再想說要作什麼。」

9點整剛開放領券，系統還很順暢，但是過15分鐘，系統大轉彎，整個卡到不行。

民眾：「我9點就來了，等20分鐘了，看誰時間多啊，我時間很多，按3個小時也沒關係。」

這邊有人等了20分鐘，另外也有民眾站在機台前足足操作20次。

民眾：「(還在跑)還在跑，還在跑，她操作，她這個操作至少30次以上了。」

超商系統開始塞車，一度卡卡連不上去。

民眾：「(還是不行)對，還是不行，(第幾次啦)第6，第6次了。」

民眾試了第七次，小白單才終於跑出來，就是因為系統大爆量。

民眾：「系統太多人使用。」

甚至有民眾在機台前足足操作了1個小時。

民眾：「看到了吧，就是這樣，你看它系統還暫停。」

等了1個小時，換來的卻是系統關閉不能領，恐怕就是領的人太多，四大超商在大約10點15分左右，系統緊急暫停領券，經濟部表示，不排除是後端作業，正在了解問題，才會導致系統暫停領券。

另外也有民眾點出問題，像是幫一家4口一起領券，小白單列印出來到領取有10分鐘的限制，但是遇上系統卡卡，就得全部從頭再輸入一次，相當麻煩，而且要注意的還有這個。

記者吳姝叡：「在超商領取3倍券要特別注意，如果你是用健保卡插卡，在小白單還沒出來之前，就把卡給拿出來，可能會造成系統異常，(這張卡)要再等20分鐘才能再領取。」

避免人多系統或現場「塞車」，民眾可以晚三天再領取，避開早上9點、中午12點以及晚上6點。

只是三倍券上路第一天，民眾踴躍度高，也造成領券大塞車。

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