桃機指示牌搞烏龍 害民眾白走
桃園機場的HELLO KITTY候機室,讓大小旅客都很喜愛,也因此被旅遊網站亞瑪迪斯獲選為全球10大友善機場,但沒想到事隔一天,就被旅客投訴,機場航站飛往中國的指示牌標示不清楚,常常讓旅客白跑一趟。
桃園國際機場第二航站的候機室,這個充滿粉紅色夢幻氣氛的hello kitty專區,有專屬的KITTY座椅,就連遊戲區、哺乳室和公用電話都有HELLO KITTY,還因此被知名旅遊網站「亞瑪迪斯」評鑑,入選全球十大友善機場之一。不過才剛被誇獎,馬上就被人投訴機場指示牌不清不楚,旅客從省道台4線進入機場時,大大的路牌標示著歐洲、亞洲航線(不含日本)在第一航廈,不少要去中國的旅客,直覺前往一航廈報到,反而是白跑一趟。
跑錯報到櫃台的旅客似乎有增無減,原來飛往中國的華航班機規劃在第二航廈報到,所以正確的路標應該是,第一航廈歐洲線、亞洲線(不含日本、中國),機場公司只要把「中國」補上去,旅客就不會在一二航廈之間浪費寶貴的時間。
桃園機場經過漏水,牛肉麵又貴又難吃的問題,好不容易獲得正面評價,結果最基本的標示牌又被抓包,真是美中不足。