爭議協商 世界健身3次未出席

(中央社記者黃麗芸台北4日電)消費爭議申訴案件協商,台北市法務局今天公布第3季未出席業者名單,其中香港商世界健身公司未出席3次最多。

法務局表示,台北市第3季消費爭議申訴案件,經消保官通知業者說明消費爭議案情或商議解決方法,無正當理由不派員出席業者,共計有46次。

其中,香港商世界健身公司未出席3次最多;知名企業包括瑞典商索尼行動通訊國際股份有限公司、統一超商股份有限公司、宏達國際電子股份有限公司、燦坤實業股份有限公司和中華汽車工業股份有限公司,也都有未出席協商情形。

法務局呼籲,企業經營者應積極出席協商會議,以維護自身商譽及重視消費者權益。

另外,主任消保官陳信誠指出,網路拍賣交易糾紛部分,賣家出席協商情況與網路交易平台業者是否積極約束旗下賣家,有極大關係。

陳信誠呼籲,現在網路交易平台業者競爭激烈,業者更應積極介入賣家與買家的消費糾紛,也應更積極約束賣家出席協商會議,以圓滿解決消費糾紛。1021004