瓦斯桶過期不能退 民眾押金拿不回

民視

新北市樹林一位林先生，最近瓦斯用完了想叫新的，卻發現今年1月跟店家叫的瓦斯，鋼瓶竟然早在去年10月就過期了，想跟店家換新瓦斯桶，店家卻推說他們是新頂讓的店家，舊客戶他們無法服務，還要民眾自己搬瓦斯桶過去換，讓林先生覺得消費者權益嚴重受損。

林先生搬出過期的瓦斯桶實在好無奈，沒想到1月份跟店家叫瓦斯，但送來的瓦斯桶，標籤卻寫著101年10月24日必須檢驗，早就過期一個多月了，想再叫新瓦斯，卻吃了閉門羹。

林先生說跟同一家瓦斯行叫瓦斯已經10多年了，最近瓦斯行頂讓給其他人，新業者也上門服務過了，現在想叫瓦斯不成，想跟店家退換瓦斯桶的押金，兩個鋼瓶2千元，店家也不願負責。

業者解釋說他們是新頂讓的店家，沒人力服務舊客戶，但消保官表示，業者如果單方面終止合作關係，可能得面對消費者求償，投訴民眾實在不甘心權益受損，揚言如果業者一直置之不理，不排除採取法律手段。